Информация для российских отдыхающих в связи с COVID-19

Вопросы о Санатории Берестье


Поиск по ранее заданным вопросам:


Электронная почта Ирина 18.05.2020 16:42
    Вопрос:
Здравствуйте! Возможно ли приобрести лечебные процедуры, не проживая в самом санатории(проживание на БО Электрон)? Спасибо.
    Ответ:
Добрый день. Приоритет в обслуживании имеют клиенты санатория. Необходимо будет посетить врача санатория и получить назначение процедур. Оплата услуг будет производиться в кассе санатория.

Электронная почта Марина 16.05.2020 16:59
    Вопрос:
Добрый день. Скажите пожалуйста,путевка была оплачена на март,мы ее перебронировали на сентябрь в связи с обстановкой,если мало ли,ситуация не изменится,можно будет перебронировать ещё раз. Рисковать не хочется,а отдых нужен по любому! Мы из РФ. Заранее спасибо.
    Ответ:
Добрый день. Максимально идём навстречу в связи с форс-мажором и не ставим никаких условий ни по датам переноса, ни по количеству переносов. Единственное ограничение - фактическое наличие свободных номеров запрошенной категории.

Электронная почта Ирина 10.05.2020 17:53
    Вопрос:
Какие меры безопасности приняты в санатории в связи с пандемией?
Лечение - в полном объеме? Бассейн-работает? За территорию санатория (в Брест) выехать можно?
Сколько на сегодняшний день человек в санатории? Вы расселяете по 2 человека в номере?
    Ответ:
Здравствуйте. В связи с пандемией в санатории проводятся следующие мероприятия:
1. В местах массового пребывания людей (фойе, столовая, отделения лечебной базы, туалетных комнатах) установлены дозаторы с антисептиками для обработки рук
2. Проводится регулярная уборка помещений с использованием дезинфицирующих средств
3. Персонал применяет перчатки и одноразовые маски
4. Рассадка в столовой ведётся с соблюдением дистанции 1,5 метра
5. Проводится термометрия клиентов

Медицинские кабинеты работают до обеда, бассейн в том числе. Заселение проводится согласно забронированным категориям номеров.

Электронная почта Елена 09.05.2020 00:10
    Вопрос:
Добрый день! Путёвка забронирована на 14 дней, с 28.06.есть какой-то прогноз? Нам нужно ехать с Москвы, будет такая возможность? Если все таки не получится и придётся перебронировать, на новогодние праздники программы лечения работают? Спасибо.
    Ответ:
Добрый день. Эксклюзивной информацией, к сожалению, не располагаем. Сейчас граница РФ и РБ закрыта бессрочно. Перенос заезда возможен. В новогодний период медицинская часть работает в обычном режиме, кроме двух дополнительных выходных дней: 1 и 7 января.

Электронная почта Анна 08.05.2020 21:11
    Вопрос:
Для входа в личный кабинет необходим пароль. Где его взять?
    Ответ:
Добрый день. Взять его можно в автоматическом письме, отправленном на указанную в заявке почту, сразу после её подачи.

Электронная почта Раздобудько Елена 28.04.2020 07:21
    Вопрос:
Доброго времени суток. Должна была прибыть 30.03.20 в ваш санаторий. Закрыли границы. Когда я могу ждать возврата денежных средств? Экономическая ситуация очень сложная. Хотелось бы какой то определенности. Спасибо за ответ
    Ответ:
Добрый день. Обращайтесь по тем контактам, по которым приобреталась путёвка. Можем помочь только относительно заявок, оформленных через сайт https://berestje.com

Электронная почта Александра 14.04.2020 13:12
    Вопрос:
Здравствуйте! Пока суд да дело, планирую забронировать у вас путёвку на август. Мы из РФ. Если к тому времени границы не откроют, будут ли мне возвращены деньги за бронирование?
    Ответ:
Здравствуйте. На условиях, предполагающих форс-мажорную ситуацию, сейчас возвращаем деньги только людям, сделавшим заказ до объявления пандемии, и на даты, попадающие в период закрытия границ / отмены транспортного сообщения. Если сейчас, уже во время, когда все риски стали известны, сделать заказ на август, а позже его отменить, то возврат будет сделан по стандартным условиям, прописанным в договоре. См. пункты 10.5 - 10.7: https://berestje.com/index_oferta.php

Электронная почта Олег Пастернак 14.04.2020 08:32
    Вопрос:
Здравствуйте,я заказал путевку в ваш санаторий с06.06.2020 по 27.06.2020,будет ли санаторий работать в это время в полном режиме?,живу а Германии
    Ответ:
Здравствуйте. Этого никто не знает.

Электронная почта Татьяна 10.04.2020 17:10
    Вопрос:
Здравствуйте. Какие меры предусмотрены в санатории в связи с эпидемиологической обстановкой? Отпускаются ли все процедуры в штатном режиме? Будет ли работать бассейн и водолечебница в конце апреля-начале мая? Проводятся ли культурно-досуговые мероприятия и какие? Соблюдаются ли рекомендуемые ВОЗ дистанции при рассадке отдыхающих в столовой? Возможен ли свободный выход за территорию санатория? Спасибо.
    Ответ:
Добрый день. Санаторий работает в штатном режиме. В связи со сложившиеся ситуацией соблюдается дистанция при рассадке отдыхающих в столовой, ограничены культурно-массовые мероприятия, производится дополнительная санитарная обработка жилых комнат, медицинских кабинетов.

Электронная почта Екатерина 10.04.2020 16:37
    Вопрос:
День добрый, введены ли ограничения в санатории в связи с пандемией, у нас путевка с 22 апреля, хотели бы понимать дальнейший действия и можно ли ее перенести на август этого года либо можно отказаться и вернуть денежные средства?
    Ответ:
Здравствуйте. Для получения полной информации звоните в отдел маркетинга +375 33 674-48-00.

Перейти к странице:
- 1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - 10 - 11 - 12 - 13 - 14 - 15 - 16 - 17 - 18 - 19 - 20 - 21 - 22 - 23 - 24 - 25 - 26 - 27 - 28 - 29 - 30 - 31 - 32 - 33 - 34 - 35 - 36 - 37 - 38 - 39 - 40 - 41 - 42 - 43 - 44 - 45 - 46 - 47 - 48 - 49 - 50 - 51 - 52 - 53 - 54 - 55 - 56 - 57 - 58 - 59 - 60 - 61 - 62 - 63 - 64 - 65 - 66 - 67 - 68 - 69 - 70 - 71 - 72 - 73 - 74 - 75 - 76 - 77 - 78 - 79 - 80 - 81 - 82 - 83 - 84 - 85 - 86 - 87 - 88 - 89 - 90 - 91 - 92 - 93 - 94 - 95 - 96 - 97 - 98 - 99 - 100 - 101 - 102 - 103 - 104 - 105 - 106 - 107 - 108 - 109 - 110 - 111 - 112 - 113 - 114 - 115 - 116 - 117 - 118 - 119 - 120 - 121 - 122 - 123 - 124 - 125 - 126 - 127 - 128 - 129 - 130 - 131 - 132 - 133 - 134 - 135 - 136 - 137 - 138 - 139 - 140 - 141 - 142 - 143 - 144 - 145 - 146 - 147 - 148 -


Новый публичный вопрос о санатории
Ваше имя:
Электронная почта:
Ваш вопрос:





Политика конфиденциальности
К оплате принимаются банковские карты


Let’s Encrypt SSL

Счётчик LiveInternet