Главная
Беларусь,
Брестская область,
Брестский район,
пос. Берестье
Телефон по Беларуси8-0162-94-13-21
Телефон по России+7(495)527-17-38
Написать в WhatsApp Написать в Telegram

Отзывы о Санатории Берестье - страница 2

  • Отзыв:
    Целый год дети ждали отдых в санатории Берестье, так как это должно было быть наше не первое посещение данного санатория. Заезд был запланирован на 12.00 19.07.2025. По приезду все происходило по стандартной для данного места схеме. После получения ключей от номера №344 мы проследовали к врачу, затем сдали санаторные книжки на распределение процедур и проследовали в номер №344. Номер был обшарпанный, от дивана отваливался элемент перила (ручки дивана), но ключевой вопрос был в том, что дети стали жаловаться на вонь в туалете (туалет был убран), источник неприятного запаха выяснить не удалось. Данный запах выветрить также никак не удавалось. Сообщив о данной проблеме находящемуся на месте регистратору (которая незамедлительно связалась с ответственным за распределением номеров лицом), я попросила предложить нам другой номер, в котором не будет вонять. Никакого решения данной проблемы предложено не было (предложенный вариант позвать для устранения запаха санитарку, когда ещё больше станет вонять химией-это не решение проблемы). Так как рисковать здоровьем своей семьи (возможно данный запах не только неприятный, но и токсичный) и слушать жалобы детей на вонь в номере на протяжении всего отдыха я была не готова. В итоге нам пришлось, не заехав в номер, вернуть ключи назад и уехать с данного места, так как в санатории нам не смогли предложить никакого варианта решения данной проблемы. Мы остались голодными, лишились отдыха, который ждали и планировали целый год (особенно неприятно, что этого отдыха больше ждали дети, которые очень расстроились, что нам дали, как они сказали, «самый плохой номер», в котором нельзя находиться).
  • Ответ:
    Добрый день. 19.07.2025 года двухкомнатный номер №344 был подготовлен к заселению. После Вашего отказа от заселения номер был осмотрен сотрудниками отдела бронирования на наличие поломанной мебели, а также наличие неприятного и токсичного запаха в туалете. Мебель и оборудование находилось в исправном состояние. В номере и в туалете неприятного и токсичного запаха не было обнаружено. Для устранения неприятного для вас запаха Вам было предложено провести дополнительную уборку. В связи стем, что вы уже были оформлены и заселены вам были выданы талоны на питание. От питания Вы отказались сами, так как решили уехать.
  • Отзыв:
    Отдыхали с мужем в санатории с 03.06.2025 по 13.06.2025. Все очень понравилось! Замечательное место, ухоженная территория, везде чисто и приятно! Оформление быстрое, приехали уже к ужину и сразу получили назначение лечения у дежурного врача.К персоналу санатория нет никаких претензий, номер на 11 этаже - очень светлый, уютный, с замечательным ремонтом! Еда - здоровая и вкусная, порции большие, официанты - очень доброжелательные и исполнительные.Нам очень все понравилось!Приедем еще и будем советовать всем нашим друзьям.
  • Отзыв:
    Добрый день всем! Хочу поделиться своими впечатлениями о санатории. Отдыхали мы с 26.05.2025г по 05.06.2025г. Заселили нас очень быстро.Территория санатория великолепна. Дорожки, скамейки. беседки. волейбольная площадка, пляж, само озеро необыкновенно красивое, тренажеры, качели, все это в отличном и ухоженном состоянии. Всегда хотелось выйти на улицу и погулять по парку. Столовая тоже оставила положительные эмоции. Еда вкусная и порции большие. Жили в двухкомнатном номере на 3 этаже в административном здании, уборка каждый день, смена белья была на 6 день. Немного было неудобно в ванной, вода попадала на пол, поддон маловат, есть предложение убрать их совсем и сделать уклон этого места и слив прямо в пол. Спасибо огромное Елене. Помогала во всем, когда у нас возникали какие либо вопросы. Спасибо врачу Сергею Степановичу, очень профессионально подошел к нашим назначениям по санаторной карте. Спасибо Анне Борисовне массаж делала замечательно. От бассейна мы вообще в восторге, это просто сказка. Всему медицинскому персоналу СПАСИБО за их труд и терпение. Пациенты мы все разные и ко всем нужен подход, у них это получается. Досуг тоже организован, танцы, кино, концерты. Привлекают самих отдыхающих это называется "Алло мы ищем таланты" и здорово получается. А вот с туризмом немного у нас получился косяк. Первые два дня мы не могли никого найти. на третий день наконец то появилась Галина. Записались в Брестскую крепость. и Вечерний Брест. Экскурсия по Вечернему Бресту прошла хорошо. но хотелось бы побольше информации от экскурсовода во время дороги до Бреста. Я думаю есть что рассказать. Брестская крепость - мало времени уделяется потому что посмотрели не все музеи, надо было возвращаться к ужину. а оплата входила за них. Есть над чем подумать. Ну и Беловежская пуща - просто не попали, было сказано, что группа набрана, и оплачено., но как я потом узнала места были в автобусе. Остальные экскурсии по мере собрания группы. Я не жалуюсь, просто даю информацию, может пересмотрите у себя какие то правила, и для посетителей будет лучше. Простите если кого то обидела. Спасибо еще раз всем работающим в санатории. Все у вас хорошо. желание вновь к вам приехать есть.
  • Отзыв:
    В целом, пребывание в санатории оставило смешанные чувства. Территория просто замечательная! Прекрасная природа, свежий воздух, ухоженные дорожки - гулять одно удовольствие. Видно, что за парком следят и поддерживают в хорошем состоянии. Это, безусловно, огромный плюс. Однако, есть один огромный и критический минус, который портит всё впечатление, особенно для людей с ограниченными возможностями: отсутствие подъемника или пандуса, чтобы попасть в столовую и актовый зал из первого корпуса. Столовая и актовый зал находятся на втором этаже, а для людей, передвигающихся на колясках или с трудом, подъем по лестнице становится невозможным. Это делает эти важные части санаторной программы совершенно недоступными для инвалидов. Я считаю, это недопустимым упущением и серьезно ограничивает возможности пребывания в санатории для определенной категории людей. Я надеюсь, администрация санатория обратит внимание на эту проблему и в ближайшее время предпримет меры по созданию доступной среды для всех отдыхающих. В остальном, хотелось бы отметить прекрасную природу и чистый воздух. Но, к сожалению, проблема с доступностью перевешивает все остальные плюсы. Пока не будет решен вопрос с подъемом в столовую и актовый зал, я не могу рекомендовать этот санаторий людям с ограниченными возможностями.
  • Ответ:
    Добрый день, Максим. Спасибо за ваш отзыв! Санаторий был спроектирован более 50 лет назад, а открыт в 1976 году, поэтому организация безбарьерной среды возможна только с учетом объективных технических ограничений корпусов. Сейчас их строение не позволяет достичь 100% доступности для лиц с ограниченными физическими возможности. Именно поэтому санаторий относится к категории с частично доступной средой для лиц с ограниченными физическими возможностями.
  • Отзыв:
    Отдыхала в санатории Берестье и осталась очень довольна. Хочу выразить благодарность врачу Лесе Владимировна за чуткое внимание, вежливость и заботу о своих пациентах, вежливый персонал.Отличное питание, природа просто великолепная. Спасибо за прекрасный отдых, ещё обязательно сюда вернусь.
  • Отзыв:
    Отдыхали в санатории"Береста"с 21апреля по 28 апреля! Путевка была оздоровительная, без лечения! Но по ней нам было положено 3посещения бассейна с минеральной водой и 3 занятия лечебной физкультурой. С поезда прямо у вагона нас встретил представитель санатория и довез нас до места! Это был трансфер! Единственная оговорка! При заказе трансфера на сайте, не указано, что стоимость идет с человека, а не с машины! Месторасположение санатория замечательное ! Территория большая и ухоженная, кругом лес, сосны! Много лавочке для отдыха! Есть беседки, тренажерная площадка,, детская. Красивейшие, огромное озеро! Есть пляж, оборудованный! Номер был на 8 этаже нового корпуса, номер чистый, приятно оставленный. Уборка- каждый день! Питание хорошее, здоровое! Единственное пожелание- побольше свежих овощей! Их практически не было! Отдельное спасибо за блюда национальной кухни! Общее впечатление от поездки положительное! Возможно приедем ещё раз! Всем спасибо!
  • Ответ:
    Здравствуйте, Любовь. Спасибо за отзыв! Рады, что отдых оставил хорошие впечатления и желание встретиться снова. Будем надеяться на то, что приобрели постоянных клиентов. Оговорюсь, что на сайте прямо указано сейчас и было всегда указано ранее, что цена трансфера указана за одного человека. Вы можете убедиться в этом по ссылке: https://berestje.com/index_road.php
  • Отзыв:
    Отдыхали с мужем в марте 2025 года. Хотим поблагодарить горничную со второго этажа Светлану Николаевну за ежедневную уборку номера, смену белья.Посуда всегда помыта. Аккуратна, ненавязчива, отзывчива на любую просьбу.Без таких сотрудников отдых был не комфортным. Большое ей спасибо. Так же хотим отметить работу медработника в 124 кабинете Елену Васильевну. за отличное отношение к клиентам, за хорошее настроение, за внимательность. Просим руководителей санатория поощрить этих работников. Всем большое спасибо за лечение.
  • Отзыв:
    Мы с мужем отдыхали в санатории "Берестье" с 20 января по 1 февраля 2025 г. Добрались легко: маршрутка идет практически от жд вокзала г. Бреста прямо до ворот санатория. Оформление и заселение прошло быстро. Номер понравился - светлый, уютный, с красивым видом из окна. В нем было все необходимое. Недалеко находилась кофейня самообслуживания, где всегда был вкусный ароматный кофе. Уже в первый день плавали в прекрасном бассейне с минеральной водой. Со второго дня у меня начались процедуры, а у мужа -только ЛФК, бассейн и рыбалка на озере, он отдыхал по программе "оздоровление". Рыбацкое счастье ему улыбнулось не сразу, но щука была поймана и зажарена на мангале. Хотелось бы отметить работу поваров и официанток: еда была здоровой, вкусной и разнообразной, а обслуживание быстрым и доброжелательным. Но главная цель посещения санатория - поправить здоровье, поэтому особенно хочется поблагодарить нашего лечащего врача Андрусевич Анну Витальевну за профессионализм и внимательность. Планируем приехать еще раз.
  • Отзыв:
    Отдыхали в санатории на новогодние праздники. Предыдущий заезд был в марте-апреле 2024г. В санаторий доехали хорошо, за час после прибытия поезда в Брест. Оформление прошло быстро, номер хороший (как и заказывали). Посетили нашего врача - Светлану Ивановну Падуту. Все было как всегда хорошо. Но... питание в санатории становится с каждым разом все хуже. И это не только наше мнение.
  • Ответ:
    Здравствуйте Людмила! Спасибо за Ваш отзыв. Мы постараемся быть еще лучше и учтем Ваши замечания в области питания.

    Будем рады Вашему возвращению в наш санаторий вновь!
    С уважением санаторий "Брестагроздравница".
  • Отзыв:
    Не первый раз с подругами ездим в этот санаторий. После смены руководства перемены произошли только к худшему. Во первых, поставили шлагбаум по пути к главному корпусу. Машину для того, чтобы подвезти или забрать наши вещи дальше него не пропускают. Каково женщинам тащить свои баулы 200 с лишним метров? Во вторых, номера не укомплектованы полностью согласно списка (ножи, вилки, стаканы и т. д.). В третьих, ровно в 10 утра горничная прогнала нас в день выезда. И бесполезно было объяснять, что машина за нами приедет к 11-00. Второй корпус, в котором раньше в дневное время был открыт выход на улицу, теперь заперт. Такое ощущение, что отдыхающие для руководства стали в нагрузку. С уважением. Комната 71. 29.12. 2024г.-7. 01. 2025г.
  • Ответ:
    Добрый день, Елена Олеговна.

    Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе. Ваше мнение важно для нас. Место, расположенное под главным корпусом санатория, предназначено для посадки и высадки пассажиров. В случае обращения отдыхающего к дежурному сторожу шлагбаум открывают для въезда и выезда. Каждый номер в нашем санатории укомплектован телевизором, холодильником, чайником и столовыми принадлежностями (чашки, тарелки, вилки и ложки). Дополнительная комплектация номера зависит от его категории и комфортности. Расчетный час выезда в санатории установлен 10.00 утра, а расчетный час заселения 12.00 дня. Возможность выселиться из номера после расчетного часа предоставляется клиентам в случае отсутствия заселения в данный номер и заблаговременного предупреждения отдела бронирования. В целях безопасности вход и выход в санатории осуществляется через главный вход санатория, где расположен стойка при участии дежурного персонала.

    Отзывы наших гостей помогают нам становиться лучше. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
    С уважением, санаторий «Брестагроздравница»!
Новый отзыв
Политика конфиденциальности