Вопросы и ответы о Санатории Берестье - страница 24

Наталья
02.06.2020 13:08
  • Вопрос:
    Добрый день! Нужны ли справки об эпид.окружении и отсутствии Covid 19 ? И если границы все-таки откроют к июлю, нужно ли будет по прибытии соблюдать карантин? Какие условия проживания, подскажите, пожалуйста? Мы из РФ.
  • Ответ:
    Добрый день. Вопрос задан о гипотетической ситуации в будущем, до которой ещё надо дожить. На сегодняшний день по этим вопросам ничего не ясно. Какие нужны будут документы для пересечения границы, тоже неизвестно. Когда разрешат въезд, мы будем знать эту информацию, а пока ожидаем.
Марина
31.05.2020 12:54
  • Вопрос:
    Добрый день. Можно в санаторий приехать без курортной карты и оформить ее на месте? И, если я приезжаю из Москвы, нужны ли будут какие-то дополнительные справки
  • Ответ:
    Добрый день. В случае отсутствия заранее оформленной санаторно-курортной карты с собой обязательно нужно иметь флюорографию (не старее одного года), для женщин - справку от гинеколога (не старее одного месяца). Прочие необходимые для оформления санаторно-курортной карты анализы будут проведены в санатории платно, ориентировочная стоимость услуги - 6,5 бел. руб. В день оформления отдельные процедуры будут исключены. Особых документов для приезда из Москвы не требуется.
Ирина
25.05.2020 16:12
  • Вопрос:
    Добрый день! Можно ли к вам приехать на выходные в начале июня? Или обязательно покупать путёвку?
  • Ответ:
    Добрый день. Чтобы провести время в санатории, путёвку придётся покупать в любом случае. Санаторий принимает отдыхающих, в том числе планирует работать и в начале июня.
Елена
21.05.2020 19:34
  • Вопрос:
    Есть ли в вашем санатории аппарат "ЛИМФОМАТ"? Или возможно что-то для системы лимфообращения? Спасибо.
  • Ответ:
    Здравствуйте. В санатории проводится процедура стимуляция лимфооттока на апппарате «Лимфовижин».
Ирина
18.05.2020 16:42
  • Вопрос:
    Здравствуйте! Возможно ли приобрести лечебные процедуры, не проживая в самом санатории(проживание на БО Электрон)? Спасибо.
  • Ответ:
    Добрый день. Приоритет в обслуживании имеют клиенты санатория. Необходимо будет посетить врача санатория и получить назначение процедур. Оплата услуг будет производиться в кассе санатория.
Марина
16.05.2020 16:59
  • Вопрос:
    Добрый день. Скажите пожалуйста,путевка была оплачена на март,мы ее перебронировали на сентябрь в связи с обстановкой,если мало ли,ситуация не изменится,можно будет перебронировать ещё раз. Рисковать не хочется,а отдых нужен по любому! Мы из РФ. Заранее спасибо.
  • Ответ:
    Добрый день. Максимально идём навстречу в связи с форс-мажором и не ставим никаких условий ни по датам переноса, ни по количеству переносов. Единственное ограничение - фактическое наличие свободных номеров запрошенной категории.
Ирина
10.05.2020 17:53
  • Вопрос:
    Какие меры безопасности приняты в санатории в связи с пандемией?
    Лечение - в полном объеме? Бассейн-работает? За территорию санатория (в Брест) выехать можно?
    Сколько на сегодняшний день человек в санатории? Вы расселяете по 2 человека в номере?
  • Ответ:
    Здравствуйте. В связи с пандемией в санатории проводятся следующие мероприятия:
    1. В местах массового пребывания людей (фойе, столовая, отделения лечебной базы, туалетных комнатах) установлены дозаторы с антисептиками для обработки рук
    2. Проводится регулярная уборка помещений с использованием дезинфицирующих средств
    3. Персонал применяет перчатки и одноразовые маски
    4. Рассадка в столовой ведётся с соблюдением дистанции 1,5 метра
    5. Проводится термометрия клиентов

    Медицинские кабинеты работают до обеда, бассейн в том числе. Заселение проводится согласно забронированным категориям номеров.
Елена
09.05.2020 00:10
  • Вопрос:
    Добрый день! Путёвка забронирована на 14 дней, с 28.06.есть какой-то прогноз? Нам нужно ехать с Москвы, будет такая возможность? Если все таки не получится и придётся перебронировать, на новогодние праздники программы лечения работают? Спасибо.
  • Ответ:
    Добрый день. Эксклюзивной информацией, к сожалению, не располагаем. Сейчас граница РФ и РБ закрыта бессрочно. Перенос заезда возможен. В новогодний период медицинская часть работает в обычном режиме, кроме двух дополнительных выходных дней: 1 и 7 января.
Анна
08.05.2020 21:11
  • Вопрос:
    Для входа в личный кабинет необходим пароль. Где его взять?
  • Ответ:
    Добрый день. Взять его можно в автоматическом письме, отправленном на указанную в заявке почту, сразу после её подачи.
Раздобудько Елена
28.04.2020 07:21
  • Вопрос:
    Доброго времени суток. Должна была прибыть 30.03.20 в ваш санаторий. Закрыли границы. Когда я могу ждать возврата денежных средств? Экономическая ситуация очень сложная. Хотелось бы какой то определенности. Спасибо за ответ
  • Ответ:
    Добрый день. Обращайтесь по тем контактам, по которым приобреталась путёвка. Можем помочь только относительно заявок, оформленных через сайт https://berestje.com
Новый публичный вопрос