Главная
>
Отзывы
>
Страница 9
Отзывы о Санатории Берестье - страница 9
|
Наталья Николаевна,Евгений Кириллович
17.06.2019 18:39
|
Отзыв:
ОТДЫХАЛИ с 28.05-12.06. СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВЕННОЕ ЛЕЧЕНИЕ;ВКУСНОЕ И РАЗНООБРАЗНОЕ ПИТАНИЕ(7!!! СВЕЖИХ БЛЮД В ДЕНЬ);УЮТНУЮ КОМНАТУ;СПАСИБО ВСЕМ-АДМИНИСТРАТОРАМ,МЕНЕДЖЕРАМ,МЕДИЦИНСКОМУ ПЕРСОНАЛУ!ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ И ВАШ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ПОМОГЛИ ВОССТАНОВИТЬ ЗДОРОВЬЕ,УЛУЧШИТЬ СОСТОЯНИЕ.
P.S. УВАЖАЕМЫЕ ОТДЫХАЮЩИЕ,ЕСЛИ ВЫ БУДЕТЕ ИСКАТЬ НЕДОСТАТКИ,ТО КОНЕЧНО ЧТО-ТО НАЙДЕТЕ...А ЕСЛИ РЕШИЛИ ПОПРАВИТЬ ЗДОРОВЬЕ,ПОЛУЧИВ КАЧЕСТВЕННОЕ ЛЕЧЕНИЕ, И ОТДОХНУТЬ ДУШОЙ ВОЗЛЕ ПРЕКРАСНОГО ЧИСТОГО ОЗЕРА И НА ПРОГУЛКАХ В ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ ЛЕСУ-ЗА САМУЮ УМЕРЕННУЮ ПЛАТУ,ТО ВАМ-В БЕРЕСТЬЕ!!!
ДО НОВОЙ ВСТРЕЧИ! ПРОЦВЕТАНИЯ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМУ САНАТОРИЮ!!!
|
|
Марина Фомина
10.06.2019 14:56
|
Отзыв:
Вернулись из "Берестья" неделю назад. Покупали путевку через ИП "Корольчук А.",первый раз заказывали таким способом, немного волновались, но все сложилось прекрасно. Нас встретили в Бресте по предварительному звонку, довезли прямо до крыльца, т.к. были втроем с 82-летней мамой! Впечатления очень хорошие. Санаторий удобно расположен в сосновом бору,из окон видно озеро,немного не повезло с погодой,но скучно не было. Хочу отметить работу медперсонала: профессионалы,грамотные и доброжелательные, чувствуется старая щкола - в хорошем смысле!У мамы были серьезные проблемы с высоким давлением, однако это состояние стабилизировали и назначенные процедуры помогли.
Из недостатков, согласна с мнением Людмилы (от 14.05.2019). Очереди к менеджеру, который распределяет время процедур. С таким порядком столкнулись впервые. Из-за этого "сидения" потеряли время на отдых, которого у нас и так немного! Еще из-за нехватки массажистов нам эта процедура не была оказала вообще, даже платно! В целом все устраивает: питание, условия проживания (у нас был 2-х комнатный номер в первом корпусе). Надеюсь, что получится еще приехать, буду выбирать этот санаторий и уже порекомендовала его своим коллегам на работе.
|
|
Светлана
07.06.2019 11:32
|
Отзыв:
Брали путевку с оздоровлением всего на 6 дней, на майские праздники. На сайте было написано, что выходные только 9 мая и воскресенье, но оказалось и укороченные дни и Радоница на 7 мая выпала и суббота выходной. Благо в эти дни работал бассейн и грязелечение. Думали ,что за 5 дней больше процедур успеем,но не вышло. И с погодой не повезло, а в санатории отключили отопление и было очень холодно. Это оказался один минус. Все остальное очень понравилось. Ехали ради любопытства и посмотреть на Брест.Крепость и Беловежскую Пущу.
Обслуживание хорошее, питание отличное. Развлечения есть! Цены на лечение приемлемые! Ребенку 5 лет все понравилось. Контингент разный, и молодежи с детьми тоже не мало.
Спасибо за все, будем думать , когда приехать на полное лечение!!
|
|
Сергей
03.06.2019 10:01
|
Отзыв:
Очень доволен отдыхом в санатории. Отдыхаю здесь не первый раз. Разместили накануне дня заезда очень быстро. Номер хороший, чистый, есть все необходимое (посуда, чайник, утюг, телевизор, холодильник и т.п.) Лечение отличное. Персонал добрый и отзывчивый. Культмассовая работа проводится на должном уровне. Обязательно сюда приеду еще раз.
|
|
Евгений Иванович
01.06.2019 19:17
|
Отзыв:
Добрый день.
Отдыхали в санатории Берестье в мае 2019года. В Белоруссии побывали впервые. От Бреста до санатория добрались на автобусе, садились на автовокзале, ехали долго, автобус не слишком приспособлен для поездки с багажом, останавливался часто и в итоге оказался набит пассажирами "под завязку". Альтернатива -такси, но это в 10 раз дороже и мы выбрали автобус.
В санатории, как раз, все оказалось очень прилично: благоустроенная территория, чистота, приветливый персонал.
Нашим врачом оказалась Анна Тарасовна Глина, которая не только нас обследовала но и внимательно отнеслась к нашим пожеланиям и назначила процедуры на все "проблемные места". В итоге наше время было занято с утра и до полдника, и это принесло результат - реальные улучшения здоровья.
В отзывах прочитал замечания по питанию в столовой и хочу сказать, что на мой взгляд кормили нас вкусно, сбалансированно и разнообразно, в том числе и блюдами национальной кухни.
Номер хоть и не новый но аккуратный, уборка производилась ежедневно. Кроме постельного белья и нескольких полотенец было белье для посещения процедур.
Очень понравился бассейн с минеральной водой.
Прекрасная природа вокруг санатория, лес, озеро, чистейший воздух.
Из минусов - постоянно ломающийся лифт 2-го корпуса. А однажды не работали оба лифта, и людям приходилось подниматься пешком и на 10-12 этажи, а среди отдыхающих немало пожилых людей.
Из пожеланий.
Хотелось бы. чтобы персонал санатория больше привлекал внимание отдыхающих к бювету с минеральной водой, разъясняя ее лечебные свойства и, возможно, назначая курсы ее приема. Везде, где есть минеральная вода, существуют целые ритуалы ее приема, торгуют кружками с местной символикой и т.д.
ИТОГ - очень понравилось, по-настоящему отдохнули и подлечились, посетили 3 экскурсии, впечатлили Брестская крепость и Беловежская пуща, понравился Брест.
Хотим приехать в Белоруссию еще раз, очарованы гостеприимством и доброжелательностью местных жителей .
Путевки приобретали через представителя в Москве-ИП Корольчук, ему отдельное спасибо за подробную консультацию.
|
|
Людмила
01.06.2019 14:04
|
Отзыв:
отдыхала в санатории с 13 по 24 мая 2019 года. в целом отдых понравился. на 4 точно оценила бы. Людям с претензией на особый комфорт, современное обустройство и обостренной щепетильностью с своей персоне - сюда ехать не рекомендую. Санаторий большой, чем ближе лето - тем больше людей и тем меньше внимания к каждой отдельной личности, и те, кто требует немедленного реагирования на любую просьбу - будут недовольны (ожиданием, невнимательным отношением, отсутствием возможности удовлетворить их просьбу и т.п.). Нужно изначально понимать, что в дни больших заездов (например, в понедельник) принимающий персонал (особенно оформляющий документы) перегружен и лишний раз лучше их не дергать. поверьте, в следующие дни все уладят без проблем. Мне на все вопросы ответили и все неудобные процедуры перенесли.
Жила я во втором корпусе. номер из советских времен, но чистый. единственная претензия - ванная: со сколами, потертая, стоя душ принять и все (садиться в нее не хочется) и высокие борты - соседка пенсионерка еле в нее влезала). В первом корпусе говорили нет ванной вообще, так что здесь еще повезло,что помыться можно было в номере, а не в душе на этаже.
Питание хорошее, без изысков, добротное, с фруктами. при моем очень выборочном отношении к еде съедала все. Единственное замечание - хотелось бы более разноообразного выбора в полдник: за почти 2 недели кроме булочки, мармелада и зефира не дали ничего (а есть же еще печенье самое разное, вафли, кексы да и выпечка может быть разная, а не стандартная булочка).
Лечебная база мне понравилась. много дополнительных процедур за небольшие деньги ( в Москве в разы все процедуры дороже). К отношению персонала претензий нет. С хамством не сталкивалась.
Бассейн - сам по себе супер, но когда санаторий заполнен - людям которые не просто в нем греются, а любят именно поработать, поплавать - там делать нечего. места нет. поэтому его надо воспринимать тоже как водную процедуру в минеральной воде, а не как способ физ.нагрузки.
Природа - обалденная, воздух чистейший, вкусный, шикарные озера кругом, есть прокат велосипедов - можно объехать окрестности и насладиться атмосферой, летом пляж. Минус - мошки (кусачие заразы, поэтому сразу запасайтесь средствами от укусов).
В целом санаторий рассчитан на тихий спокойный отдых, релакс, лечение, мозговую разгрузку. особой движухи и ярких впечатлений здесь не получите.
Если цель - расслабить нервы, разгрузить мозг, вдохнуть природы и при этом еще подлечить слабые места в здоровье - очень неплохое место. уйти от суеты на 10 дней вполне подойдет. Но на эксклюзив и супер-условия не рассчитывайте.
|
|
Нина Сергеевна
14.05.2019 15:44
|
Отзыв:
Отдыхали в санатории с 15-26 апреля 2019г. Все понравилось, номер отличный, люкс, после ремонта, путевки брали оздоровительные, после согласования с лечащим врачом, купили процедуры. Очередей на процедурах не было, приходишь ко времени, сразу приглашают.Процедур было не мало, но часам к двум, они заканчивались и было время и на досуг и на отдых.
С хамством,как пишут, не сталкивались.Персонал доброжелательный.
Немножко хочу остановиться на питании.Удивлял гарнир ко второму,
отваренная гречка, макароны, рис, без подливки или масла, просто много этого гарнира, который сухой и есть его не очень хочется.
Хотя были сыты.Территория прекрасная, озеро, лебеди, утки, чайки!!
В санаториях Белоруссии были много раз, но не в один не возвращались. А в Берестье забронировали на сентябрь 2019г.
Причем приедем с удовольствием! А путевки оплачивали у ИП Корольчук, что для россиян очень удобно. Все наши пожелания относительно номера были учтены, за что большое спасибо!
|
|
Людмила
14.05.2019 09:31
|
Отзыв:
Третья часть отзыва. И дело не в том, что много народу и т.д. (как розоволосая сказала: вы у меня не одни), а в том, что человеку не нравится ее работа, она не любит людей. Ну бывает так. Тогда нужно найти себе работу по душе. А это место предоставить тем, кто любит работать с людьми. Если ты по-доброму с человеком, он всегда пойдет навстречу. Но даже моя доброта не смогла растопить лед ненависти этой женщины к людям и пациентам, в частности. Нужно регистратуре и менеджерам быть беспристрастными и уметь спокойно отвечать на все вопросы пациентов. И что-то сделать с очередями к менеджерам в будни!
5) Бассейн входил в стоимость нашей оздоровительной путевки (6 процедур), но он был закрыт до 6 мая. В результате нам выпал бассейн с 6 по 9 мая, но т.к. он работал еще и до 13.00, то народу было тьма. В душе очередь, в бассейне по над стеночкой стояли, нельзя развернуться. Вот это косяк. Если уж вы закрыли его, то нужно было бонусом хотя бы кислородный коктейль нам предоставить. А то нечестно получилось: в стоимость входит, но его по сути не было. 8 и 9 мая мы даже не пошли туда, т.к. порнография какая-то была с толпой народа. Но вода в бассейне прекрасная, минеральная, кожа подтянулась после 1 процедуры.
А так все нам понравилось. Мы остались довольны. Даже муж, не любящий такой отдых) Планируем в следующем году снова ехать, дай Бог.
Спасибо врачам и поварам - вы молодцы! Уважаю людей, любящих и умеющих работать!
|
|
Людмила
14.05.2019 09:30
|
Отзыв:
Вторая часть отзыва. Но она снова рявкнула, что ей некогда, приходите в понедельник к менеджеру. Правда, непонятно когда. Они работают с 8:30, завтрак в 8, процедура первая в 9.00. После завтрака побежала к менеджеру, а там очередина! Я прождала 25 минут, побежала на процедуру. После нее снова к менеджеру - опять очередь. В общем, попала к нему только после обеда. Там девушка молодая (с хвостиком, черненькая) абсолютно безразлично выслушала меня, сказала, что если сейчас внесет коррективы (по 3 процедурам после обеда!), то нужно полностью переделывать все расписание, т.к. сегодня большой заезд, надо было, типа, вчера все сразу переоформить... Оппа. Так я ж не против была, но розоволосая женщина направила меня к вам. Вот такой замкнутый круг. Не идут навстречу. Плюнули мы, оставили как есть. Но осадок присутствовал. Муж один ходил на рыбалку, а я позже присоединялась. Немного неприятно. Можно было б исправить пару процедур, не великое это дело. 3) Номер аховый. Мы без претензии, взяли стандарт. Но реально боялись, что упадет полочка в ванной, держащаяся на 1 гвозде и почти болтающаяся. Лампочка перегорела в туалете (без нее не видно не зги), обратились в 11.00, в 14.00 только поменяли, после того, как я в третий раз спросила у охранника (он принял заявку, дядечка с усами хороший, доброжелательный, старался нам помочь, но доблестные электрики не спешили), долго ли мы еще будем без туалета))) Долго. А из пожарной штуки на потолке вечерком к нам на плечи спустился огроменный паук Гоша. Орали оба))) Таких больших и черных не видели никогда. То бишь пожарка в этом номере не работает, раз там квартирует этот пассажир. 4) Касса - бомба. Работает 1 касса, почти каждые 2 часа перерыв. Как оплатить процедуры непонятно. Уважаемые руководители, вы либо увеличьте время работы кассы и сократите ее перерывы, либо возьмите еще одного сотрудника. Ну хотя бы в периоды большого заезда. Как у нас было. Процедуры друг за другом до 15.00. Касса работает до 16.30, по-моему. То бишь с утра мы бегали по ним в кредит. Но врачи просили принести им и показать чеки в тот же день. А когда нам это сделать? Вот с этим недочет. Вы бы в первый день назначали процедуры часов с 11, чтобы народ успел все нормально оплатить. С кассой и девочками в регистратуре, с менеджерами нужно поработать реально. Объяснить, что мы все-таки клиенты, которые привозим вам денежки. Надо повежливее быть и консультировать - это ж их работа. Я ж не драться пришла, а с вопросами. Спокойно ответьте и адьес, все счастливы. Но грубо разговаривать, давая понять, что разговор окончен, сарказмом реагировать на пусть и глупые, но вопросы, нельзя. Не по-человечески это.
|
|
Людмила
14.05.2019 09:28
|
Отзыв:
Первая часть отзыва. Добрый день. Хотелось бы, чтобы мой отзыв прочитали не только планирующие здесь отдохнуть, но и руководство, чтобы учесть некоторые рекомендации гостей и сделать санаторий еще привлекательнее. Впервые были в санатории, ранее считали, что в них делать нечего молодым:-) Мама из Германии уже раз 6 была в Берестье и настоятельно рекомендовала нам съездить, поднять общий тонус и подлечить некоторые хронические болячки. Она лично практически вылечила артрит и улучшила показания крови. Племяхе вылечили синусит. Мы были с 28.04 по 09.05.19, из Москвы на поезде. Спасибо Корольчуку Алексею - через него оформили, оплатили путевку быстро и надежно) Мы были реально приятно удивлены всем, с чем тут столкнулись: питание прекрасное (у меня впервые в жизни не было обострений гастрита и холецистита), все вовремя, обильно и разнообразно - нам понравилось; природа/ воздух/ рыбалка просто неземные (особенно после нашего мегаполиса ощутимо это); процедуры понравились, цены просто нереальные (очень дешево, особенно по сравнению с Москвой! Например, углекислая ванна около 100 руб за процедуру! У нас проезд почти столько стоит)))), эффективны (подлечивали ЛОР и общее укрепление - помогло с первого раза), особенно хотелось бы выделить углекислые ванны с Евгенией Вячеславовной - бомба! (для сердечников самое то), на процедурах не было толкотни, очередей - все ко времени, указанному в индивидуальном расписании. Понравилось.
Экскурсии, мероприятия (не ходили на концерты и дискотеки, т.к. приехали именно отречься от реальности и шума) для желающих, все довольные ходили) Шумно не было, хотя наш номер был на 2-м этаже корпуса 1 - эпицентр событий. А теперь о недочетах, они были, но отдых нам не испортили: 1) Соседей слышно даже когда они переворачиваются на другой бок в кровати. Шумоизоляции ноль. Нам повезло - наши соседи болтали строго до 22.00, потом засыпали, и просыпались с нами в 6.30, поэтому претензий нет). Но если бы это были засыпающие в час или 2 ночи, то было бы уже напряжно. При подобном воздухе (сосны, сосны, сосны) спать хочется сильно, но при такой слышимости это было бы невозможно, что приводило бы только к раздражительности. 2) Девушка в регистратуре (с розовыми волосами, короткая стрижка) очень недоброжелательная. На мой взгляд, с клиентами так обращаться нельзя. Она лицо санатория. Мы приехали в воскресенье, никого, кроме нее, не было, не знаем, что, куда и как. Задаем ей вопросы, она грубо рявкает, что ей некогда. Составила расписание, я изучила его, вернулась через 10 мин, попросила переместить пару процедур, чтобы у нас с мужем одновременно заканчивались они, и мы б ходили на рыбалку вместе (рыбалка там офигенная! Каждый день за час 10-12 рыбин!).
|
|
|