Отзыв: Путевки на 12.09.16-21.09.16 купили, заказав через сайт номер на двоих с улучшенными условиями. Оплатили, как только получили по почте письмо из санатория. Добирались из Подмосковья на автомобиле - дорога отличная и неутомительная. Заселились вечером, приятно было, что дежурный администратор посоветовала подогнать машину поближе к 2-му корпусу, где мы должны были поселиться, и дала ключ от номера и от входа, через который донести чемоданы до лифта было удобнее всего. Кстати, и уезжали мы на рассвете, когда наш отдых закончился, аналогичным путем. Номер комфортный, отличный вид из окна, тихо. Каждому отдыхающему приготовлено по 5 (!) полотенец и одной простыне для процедур. Лечение началось сразу, процедур, входящих в стоимость путевки, достаточно, некоторые врач продлевает так же бесплатно. Питание разнообразное, диетическое и достаточное. Фрукты, соки - практически ежедневно. Очень внимательный персонал, доброжелательная атмосфера - всё для отдыхающих. Если возникают накладки в расписании, то обязательно по-доброму пойдут навстречу, лишь бы тебе было удобно. Особая благодарность терапевту Людмиле Зинатовне и массажисту Анне Владимировне Зинчук. А умения и внимание рефлексотерапевта Виктора Ивановича Костючика вызывает не только благодарность, но и восхищение. И вообще в санатории все работают очень хорошо. Мы пару раз на час опаздывали на ужин, потому что ездили в Брест, но еда ждала нас, достаточно было ее немного подогреть в СВЧ-печке тут же в столовой. Кстати, нельзя не отметить четкую работу официантов - еда подавалась всегда вовремя, в санаториях, где мне доводилось бывать, холодные блюда и путаница при их подаче были предметом для жалоб. Хочу отметить, что в здравнице поддерживается безупречная чистота - в номерах влажную уборку делают через день, ежедневно выносят мусор. В санатории хорошее белье, доступные по цене платные процедуры, вокруг замечательные пейзажи, чистый воздух, живописное озеро, разнообразный досуг. Спасибо за всё!
Отзыв: Огромное спасибо всем сотрудникам санатория за прекрасную организацию нашего отдыха. Хочется к вам вернуться. Отдельное спасибо Виктору Ивановичу, Лидии Владимировне,Нине Петровне(массаж),Наташе(ванны),инструкторам ЛФК, врачу УЗИ, организатору экскурсий Светлане за их труд и заботу.Работникам столовой за вкусное и разнообразное питание, понравились фирменные запеканки, но на будущее хотелось бы чего-нибудь национального:драники, колдуны, почаще молочных продуктов, разнообразных брестских фирменных сыров, их не продавали ни в баре, ни в магазине. Пожелания : 1-возобновить трансфер к 49 поезду.В помощь едущим за нами:заказывала черз Beltransfer,по деньгам дешевле чем брать такси на вокзале +375297204566,встретили у вагона, по дороге заехали в обменник,домчал за 30 мин, с коментариями, что проезжаем, куда сходить и даже где собирать чернику.Спасибо, Руслан. Обратно ехали на маршрутке,300 р с 8человека до ж/д вокзала: Сергей Петрович+375297250029. 2- продлить часы работы бассейна, с удовольствием ходили бы 2 р в день, и вам прибыль, а также увеличить число "семейных"сеансов, приходилось сразу после полдника бежать в бассейн. 3- часы работы тренажерного зала 14-16,сын так ни разу и не попал туда-после обеда в 14.15 сразу идти на тренажеры не очень полезно, а потом бассейн, заглянули пару раз - все тренажеры были заняты.Хорошо бы установить для подростков тренажеры на улице и теннисные столы тоже. Маленькая"ложка дегтя" : не работала парикмахерская и сломались жемчужные ванны.Но больше всего утомляло 40-минутное ожидание в очереди на коррекцию времени процедур, что пришлось делать дважды из-за экскурсий.Думаю, этого было бы нетрудно избежать, если в регистратуре сразу будут предупреждать желающих поехать на экскурсии, что они проводятся по пт, сб, вс. И последнее: при проведении экскурсии в Беловежскую пущу выдавался сухой паек:сыр, колбаса, яйца.Дело даже не в неравноценности изобильному обеду в столовой. +27, 3 часа в автобусе...Тем более что съесть это мы должны в ресторане Беловежской пущи, где продаются восхитительные блинчики.Если нет возможности взамен пайка выдать деньги, можно ведь с рестораном заключить договор. Надеюсь, что вы не обиделись на наши замечания. Мы много где отдыхали, есть с чем сравнить, Вы-одни из лучших, спасибо за ваш труд и доброжелательность.
Отзыв: С 12 по 24 июня отдыхали с подругами в санатории "Берестье". Думаю, что лучшим комплиментом дирекции санатория буде фраза: хотим приехать еще раз. Замечательный медицинский персонал, доброжелательный менеджмент вообще, очень заботливые и внимательные работники столовой. Особое спасибо хочу сказать доктору Анне Степановне, массажистке Елизавете и добрейшим работникам кабинета светолечения - за высокий профессионализм и доброту. Но было бы несправедливо не сказать о тех негативах, которые,- обидно, но факт, что они и не требуют особых материальных затрат,- присутствуют в э том теплои и добром Доме здоровья. Я говорю, в первую очередь, об отсутствии лифта в первом корпусе. Ведь основной контингент - люди пожилые, страдающие различными заболеваниями и мамы с детьми -инвалидами. Им невозможно тяжело подниматься на третий этаж, особенно в день приезда, если вы приехали вечером. когда уже нет так называемого грузчика. Ну, хотя бы пандус сделали на одной из многочисленных лестниц этого учреждения!!! Даже это было бы уже решением этой проблемы, частичное, но решение. Очень хотелось бы, чтобы в номерах были часы на стене: надоедает, знаете ли, без конца искать мобильник, чтобы посмотреть, который у тебя час. Очень неудобно обустроена регисрация, коридор узкий, людей в день приезда собирается очень много, и это мешает проходу к процедурным кабинетам. В душевой обязательно нужно приделать держатель на стене, чтобы можно было предотвратить падение, если вдруг закружится голова. Конечно, это всего навсего ложка дегтя в огромной бочке меда, но хотелось бы пожелать администрации санатория убрать и эту ложку. А вообще: спасибо за прекрасный отдых!!! Живы будем - приедем снова.
Ответ:
Большое спасибо за развёрнутый отзыв. К следующему вашему приезду постараемся исправить недочёты. Как минимум, те, которые не требуют капитального строительства.
Отзыв: Отдыхали в санатории с внуком. Все очень понравилось. хорошие процедуры, душевные замечательные люди. Мы отдыхали первый раз и находимся в полном восторге от всего: от столовой, от номера, от пляжа, от озера. Великолепная природа, хорошие, интересные экскурсии, замечательные экскурсоводы. Огромное спасибо всему персоналу, все внимательные, доброжелательные люди! Очень отзывчивые. всем желаем здоровья и процветания! Обязательно приедем еще и именно к вам!
Отзыв: у меня отдыхали в санатории бабушка и дочка 10 лет с 1.06.2016 2 по 14.06.2016 , в полном восторге уже хотят вернуться обратно, писали что детям скучно это не так мой ребенок подружился с другими ребятишками и бабушка видела ее только утром и вечером, природа просто изумительна , лес, озеро , даже без процедур у моей бабушки сразу все прошло, сервис замечательный , персонал замечательный все на супер уровне.спасибо еще вернемся. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ.
Отзыв: Долго выбирали санаторий,читали отзывы и поехали. Могу сказать одно-хуже места нет!!! Мы были в первом корпусе с детьми. Спасть там было невозможно!!! Слышимость нереальная,двери вообще старые (деревянные и рассохшиеся) и чтоб их закрыть нужно сильно хлопнуть. Спасть было невозможно до часа ночи,так все слышно-то дети бегают,то дверьми хлопали,а уж если кто-то на каблуках пройдет...Сильное эхо и все слышно. Номера вперемешку с лечебными кабинетами и комнатами персонала. С 6 утра приходил персонал,хлопали дверьми и было невозможно спать. Ощущение как в больнице. Слышно,все что делают в соседнем номере, такой слышимости мы не встречали нигде. Еда отвратительная, по объему много,но качество хуже некуда. Даже из обещанных фруктов мы видели только апельсины (уже сухие) и бананы и это в конце июня!. Сантехника жуткая,наверно годов 50-х. Бочок тек, трубы текли,если помыть руки-вся вода на полу(т.к. текли трубы). Слышно было как ходит в туалет не только сосед в соседнем номере,но и этажом ниже и выше (очень громко наполнялся старый, престарый бочок туалета). Делать нечего с детьми,очень скучно,нет даже детской площадки. Мы не смогли выдержать больше недели этого ада,не спали,дети не ели. И пришло уехать раньше и никто не вернул деньги (мы оплачивали 14 дней). Бассейн в жутком виде, посещение всего 30 мин и не когда хочешь,а когда тебе скажут. Из 14 дней оказывается только 8 раз можно по 30 минут поплавать. Душ один на весь огромный этаж,один и при этом ржавый и в него страшно заходить. Очередь нужно было занимать за несколько часов. Фото на сайте не соответствовало тому,что мы видели. В нашем номере были грязные,ободранные обои,старая сантехника и плитка в туалете с плесенью. Хуже места нет...Очень жалеет,что съездили и выкинули деньги.
Ответ:
Удивлены полученному отзыву, так как абсолютное большинство отдыхающих, побывавших в санатории, в т.ч. в первом корпусе, остаются очень довольны. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от отдыха. Возможно, вас могли бы в большей степени порадовать номера корпуса 2, категория номеров улучшенной планировки или повышенной комфортности. Всё-таки стандартные номера корпуса 1 - это самый бюджетный вариант с душем на этаже, о чём мы всегда предупреждаем заранее.
Отзыв: Прошел месяц, думали- как-то уйдет в прошлое. Ан нет! Каждый день - хоть какой-то момент, да и вспомнится. И защемит трохи сердце, и улыбнешься с грустью. и вслух-"Хочу туда". Было "ДО" и есть "ПОСЛЕ"-между ними беззаботная часть жизни, нет, заботы были, но заботы не наши, а заботы о нас, заботы всего персонала, начиная с порога, когда нам предоставили возможность подъехать и разгрузиться чуть ли не к лифту в номер. Поднялись, сразу на лоджию. Вот оно - озеро, чудесный вид - как обещали. Чисто, аккуратно, душевно, быт-интерьер из нашей юности, но уже с элементами современности- ЖК, космос ТV, купе, классные матрасы и белье. Прикасание ко всему поднимает волну воспоминаний и трепетное отношение ко всему, чем наполнен этот уголок земли.Персонал не исключение. За месяц до поездки общение с менеджером уже оставило приятное впечатление и желание быстрее приехать, а когда из-за лечения кота, пришлось еще на неделю отодвинуть-это показалось вторым месяцем. Но наконец-то двинулись. Легко доехали, приехали, стояночка - чудо(охраняемое), заселились. А с утра началось! Все вокруг нас закрутилось, все образовывалось в своеобразный организм 14-дневного лечения и досуга.За 2-3 дня все установилось на свои места и в свое время. Организм обрел спокойный, размеренный ритм жизни. Теперь о самом главном.Удивление от процедур, оборудования и конечно же от людей, которые нас окружали, работали с нами. Можно долго и поминутно рассказывать, как все происходило, можно привести массу примеров сравнения, но не буду. Достаточно прочувствования заботы к каждому из нас - вот тот редкий комфорт,создаваемый людьми, людьми ответственными, людьми с душевной теплотой и приятным общением. Внимательный врач, чуткое понимание при распределении процедур, материнская забота на грязях, легкий юмор и улыбки в ваннах, пребывание в жестком релаксе на массажах и иголках, непотопляемость в бассейне с минеральной водой, сытая столовая... и везде тебя ЖДУТ и по доброму встречают. В каждом кабинете, на каждой процедуре. Спасибо за ВСЕ! спасибо ВСЕМ! И опять говорим с женой вслух- "ХОТИМ ТУДА"!
Отзыв: Добрый день! Санаторий замечательный,все понравилось. Только одно пожелание: wifi работает только в одном месте в холле корпуса 2 на 2-м этаже. Разговаривать здесь очень сложно,т.к на 2-м этаже поселили детишек инвалидов,за которыми почему-то совершенно не смотрят родители,даже не появляются.. Дети целый день кричат и играют в этом холле,замечания делать бесполезно..не реагируют Повесьте,пожалуйста,объявление,чтобы не оставляли детей без присмотра.,что в этом холле не место для игр,во дворе прекрасные площадки для этого оборудованы.
Отзыв: Отдыхали первый раз у вас с ребенком с 22.04-18.05.2016 . Нам очень понравилось в нашем беларуссом санатории. В Берестье хорошая лечебная база, проживание а также питание... И персонал прекрасный у вас. В санатории не хватает детской комнаты или что то в этом роде. Ещё хотелось сказать про дискотеку уделите внимание музыке для взрослых реально скукотище было. А так если в целом всё было супер. Мне и моему ребенку очень понравилось у вас. Из процедур что я себе покупала очень понравился массаж. Спасибо большое Жемге Лидии.
Отзыв: Добрый день! В марте 2016 года передо мной встал выбор, куда поехать отдыхать. Хотелось побывать в Беларуси и я стала искать в интернете санаторий с бассейном, велосипедом, красивой природой, хорошим лечением и с хорошими отзывами. После недолгих изысканий, выбор пал на ваш санаторий "Берестье". Путевку взяла на 11 апреля 2016 года. Приехала я накануне, 10 апреля вечером, мне тут же дали ключи от номера и талон на завтрак, без всяких лишних слов и проволочек. И дальше, в период моего пребывания в санатории, отношение персонала было выше всяких похвал!!!! - В номере чистое, сияющее окно, балкон был вымыт накануне моего приезда! Чистота везде!!! -- в столовой разнообразное меню, на любой вкус, голодными не оставался никто! Много мясных блюд, первые блюда очень хороши, а также фирменные блюда санатория! - Назначили очень много процедур! Единственное,что иногда я просто не успевала перейти с одной процедуры на другую. Хотя бы пять минут нужно чтобы перейти из одного кабинета в другой. - Много экскурсий, концертов, лекций. - очень чистый лес и озеро.
Дальше, что привлекло внимание: - много мам с больными детками, а для колясок нет даже пандусов в переходах между корпусами. - здоровые дети предоставлены сами себе, для них нет даже детской площадки, многие дети целыми днями катались на лифтах или сидели в интернете. - на вечерах танцев музыка, мягко говоря, никакая. Даже дискотеки 80-90 можно проводить интересно, подобрав хорошие, зажигательные композиции. Такое впечатление, что диджею все равно.К нему подходили отдыхающие, просили поставить что то более интересное, все просьбы оставлялись без внимания. А в остальном, в общем и целом, санаторий заслуживает хорошего отзыва!! Большей частью из-за людей, которые там работают! Дай вам Бог здоровья и процветания!!! С уважением, Татьяна из г. Королёв, Московской области.