Отзывы о Санатории Берестье - страница 13

  • Отзыв:
    Добрый день!
    Впечатление отличное! Понравилось всё: питание, номер, персонал, развлекательные программы, процедуры, озеро, бор и специалисты.
    Планируем еще вернуться. Рекомендую остальным.

    С уважением, Евгения Щ.
  • Отзыв:
    ОТДЫХАЛИ с 28.05-12.06. СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВЕННОЕ ЛЕЧЕНИЕ;ВКУСНОЕ И РАЗНООБРАЗНОЕ ПИТАНИЕ(7!!! СВЕЖИХ БЛЮД В ДЕНЬ);УЮТНУЮ КОМНАТУ;СПАСИБО ВСЕМ-АДМИНИСТРАТОРАМ,МЕНЕДЖЕРАМ,МЕДИЦИНСКОМУ ПЕРСОНАЛУ!ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ И ВАШ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ПОМОГЛИ ВОССТАНОВИТЬ ЗДОРОВЬЕ,УЛУЧШИТЬ СОСТОЯНИЕ.
    P.S. УВАЖАЕМЫЕ ОТДЫХАЮЩИЕ,ЕСЛИ ВЫ БУДЕТЕ ИСКАТЬ НЕДОСТАТКИ,ТО КОНЕЧНО ЧТО-ТО НАЙДЕТЕ...А ЕСЛИ РЕШИЛИ ПОПРАВИТЬ ЗДОРОВЬЕ,ПОЛУЧИВ КАЧЕСТВЕННОЕ ЛЕЧЕНИЕ, И ОТДОХНУТЬ ДУШОЙ ВОЗЛЕ ПРЕКРАСНОГО ЧИСТОГО ОЗЕРА И НА ПРОГУЛКАХ В ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ ЛЕСУ-ЗА САМУЮ УМЕРЕННУЮ ПЛАТУ,ТО ВАМ-В БЕРЕСТЬЕ!!!
    ДО НОВОЙ ВСТРЕЧИ! ПРОЦВЕТАНИЯ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМУ САНАТОРИЮ!!!
  • Отзыв:
    Вернулись из "Берестья" неделю назад. Покупали путевку через ИП "Корольчук А.",первый раз заказывали таким способом, немного волновались, но все сложилось прекрасно. Нас встретили в Бресте по предварительному звонку, довезли прямо до крыльца, т.к. были втроем с 82-летней мамой! Впечатления очень хорошие. Санаторий удобно расположен в сосновом бору,из окон видно озеро,немного не повезло с погодой,но скучно не было. Хочу отметить работу медперсонала: профессионалы,грамотные и доброжелательные, чувствуется старая щкола - в хорошем смысле!У мамы были серьезные проблемы с высоким давлением, однако это состояние стабилизировали и назначенные процедуры помогли.
    Из недостатков, согласна с мнением Людмилы (от 14.05.2019). Очереди к менеджеру, который распределяет время процедур. С таким порядком столкнулись впервые. Из-за этого "сидения" потеряли время на отдых, которого у нас и так немного! Еще из-за нехватки массажистов нам эта процедура не была оказала вообще, даже платно! В целом все устраивает: питание, условия проживания (у нас был 2-х комнатный номер в первом корпусе). Надеюсь, что получится еще приехать, буду выбирать этот санаторий и уже порекомендовала его своим коллегам на работе.
  • Отзыв:
    Брали путевку с оздоровлением всего на 6 дней, на майские праздники. На сайте было написано, что выходные только 9 мая и воскресенье, но оказалось и укороченные дни и Радоница на 7 мая выпала и суббота выходной. Благо в эти дни работал бассейн и грязелечение. Думали ,что за 5 дней больше процедур успеем,но не вышло. И с погодой не повезло, а в санатории отключили отопление и было очень холодно. Это оказался один минус. Все остальное очень понравилось. Ехали ради любопытства и посмотреть на Брест.Крепость и Беловежскую Пущу.
    Обслуживание хорошее, питание отличное. Развлечения есть! Цены на лечение приемлемые! Ребенку 5 лет все понравилось. Контингент разный, и молодежи с детьми тоже не мало.
    Спасибо за все, будем думать , когда приехать на полное лечение!!
  • Отзыв:
    Очень доволен отдыхом в санатории. Отдыхаю здесь не первый раз. Разместили накануне дня заезда очень быстро. Номер хороший, чистый, есть все необходимое (посуда, чайник, утюг, телевизор, холодильник и т.п.) Лечение отличное. Персонал добрый и отзывчивый. Культмассовая работа проводится на должном уровне. Обязательно сюда приеду еще раз.
  • Отзыв:
    Добрый день.
    Отдыхали в санатории Берестье в мае 2019года. В Белоруссии побывали впервые. От Бреста до санатория добрались на автобусе, садились на автовокзале, ехали долго, автобус не слишком приспособлен для поездки с багажом, останавливался часто и в итоге оказался набит пассажирами "под завязку". Альтернатива -такси, но это в 10 раз дороже и мы выбрали автобус.
    В санатории, как раз, все оказалось очень прилично: благоустроенная территория, чистота, приветливый персонал.
    Нашим врачом оказалась Анна Тарасовна Глина, которая не только нас обследовала но и внимательно отнеслась к нашим пожеланиям и назначила процедуры на все "проблемные места". В итоге наше время было занято с утра и до полдника, и это принесло результат - реальные улучшения здоровья.
    В отзывах прочитал замечания по питанию в столовой и хочу сказать, что на мой взгляд кормили нас вкусно, сбалансированно и разнообразно, в том числе и блюдами национальной кухни.
    Номер хоть и не новый но аккуратный, уборка производилась ежедневно. Кроме постельного белья и нескольких полотенец было белье для посещения процедур.
    Очень понравился бассейн с минеральной водой.
    Прекрасная природа вокруг санатория, лес, озеро, чистейший воздух.
    Из минусов - постоянно ломающийся лифт 2-го корпуса. А однажды не работали оба лифта, и людям приходилось подниматься пешком и на 10-12 этажи, а среди отдыхающих немало пожилых людей.
    Из пожеланий.
    Хотелось бы. чтобы персонал санатория больше привлекал внимание отдыхающих к бювету с минеральной водой, разъясняя ее лечебные свойства и, возможно, назначая курсы ее приема. Везде, где есть минеральная вода, существуют целые ритуалы ее приема, торгуют кружками с местной символикой и т.д.
    ИТОГ - очень понравилось, по-настоящему отдохнули и подлечились, посетили 3 экскурсии, впечатлили Брестская крепость и Беловежская пуща, понравился Брест.
    Хотим приехать в Белоруссию еще раз, очарованы гостеприимством и доброжелательностью местных жителей .
    Путевки приобретали через представителя в Москве-ИП Корольчук, ему отдельное спасибо за подробную консультацию.
  • Отзыв:
    отдыхала в санатории с 13 по 24 мая 2019 года. в целом отдых понравился. на 4 точно оценила бы. Людям с претензией на особый комфорт, современное обустройство и обостренной щепетильностью с своей персоне - сюда ехать не рекомендую. Санаторий большой, чем ближе лето - тем больше людей и тем меньше внимания к каждой отдельной личности, и те, кто требует немедленного реагирования на любую просьбу - будут недовольны (ожиданием, невнимательным отношением, отсутствием возможности удовлетворить их просьбу и т.п.). Нужно изначально понимать, что в дни больших заездов (например, в понедельник) принимающий персонал (особенно оформляющий документы) перегружен и лишний раз лучше их не дергать. поверьте, в следующие дни все уладят без проблем. Мне на все вопросы ответили и все неудобные процедуры перенесли.
    Жила я во втором корпусе. номер из советских времен, но чистый. единственная претензия - ванная: со сколами, потертая, стоя душ принять и все (садиться в нее не хочется) и высокие борты - соседка пенсионерка еле в нее влезала). В первом корпусе говорили нет ванной вообще, так что здесь еще повезло,что помыться можно было в номере, а не в душе на этаже.
    Питание хорошее, без изысков, добротное, с фруктами. при моем очень выборочном отношении к еде съедала все. Единственное замечание - хотелось бы более разноообразного выбора в полдник: за почти 2 недели кроме булочки, мармелада и зефира не дали ничего (а есть же еще печенье самое разное, вафли, кексы да и выпечка может быть разная, а не стандартная булочка).
    Лечебная база мне понравилась. много дополнительных процедур за небольшие деньги ( в Москве в разы все процедуры дороже). К отношению персонала претензий нет. С хамством не сталкивалась.
    Бассейн - сам по себе супер, но когда санаторий заполнен - людям которые не просто в нем греются, а любят именно поработать, поплавать - там делать нечего. места нет. поэтому его надо воспринимать тоже как водную процедуру в минеральной воде, а не как способ физ.нагрузки.
    Природа - обалденная, воздух чистейший, вкусный, шикарные озера кругом, есть прокат велосипедов - можно объехать окрестности и насладиться атмосферой, летом пляж. Минус - мошки (кусачие заразы, поэтому сразу запасайтесь средствами от укусов).
    В целом санаторий рассчитан на тихий спокойный отдых, релакс, лечение, мозговую разгрузку. особой движухи и ярких впечатлений здесь не получите.
    Если цель - расслабить нервы, разгрузить мозг, вдохнуть природы и при этом еще подлечить слабые места в здоровье - очень неплохое место. уйти от суеты на 10 дней вполне подойдет. Но на эксклюзив и супер-условия не рассчитывайте.
  • Отзыв:
    Отдыхали в санатории с 15-26 апреля 2019г. Все понравилось, номер отличный, люкс, после ремонта, путевки брали оздоровительные, после согласования с лечащим врачом, купили процедуры. Очередей на процедурах не было, приходишь ко времени, сразу приглашают.Процедур было не мало, но часам к двум, они заканчивались и было время и на досуг и на отдых.
    С хамством,как пишут, не сталкивались.Персонал доброжелательный.
    Немножко хочу остановиться на питании.Удивлял гарнир ко второму,
    отваренная гречка, макароны, рис, без подливки или масла, просто много этого гарнира, который сухой и есть его не очень хочется.
    Хотя были сыты.Территория прекрасная, озеро, лебеди, утки, чайки!!
    В санаториях Белоруссии были много раз, но не в один не возвращались. А в Берестье забронировали на сентябрь 2019г.
    Причем приедем с удовольствием! А путевки оплачивали у ИП Корольчук, что для россиян очень удобно. Все наши пожелания относительно номера были учтены, за что большое спасибо!
  • Отзыв:
    Третья часть отзыва. И дело не в том, что много народу и т.д. (как розоволосая сказала: вы у меня не одни), а в том, что человеку не нравится ее работа, она не любит людей. Ну бывает так. Тогда нужно найти себе работу по душе. А это место предоставить тем, кто любит работать с людьми. Если ты по-доброму с человеком, он всегда пойдет навстречу. Но даже моя доброта не смогла растопить лед ненависти этой женщины к людям и пациентам, в частности. Нужно регистратуре и менеджерам быть беспристрастными и уметь спокойно отвечать на все вопросы пациентов. И что-то сделать с очередями к менеджерам в будни!
    5) Бассейн входил в стоимость нашей оздоровительной путевки (6 процедур), но он был закрыт до 6 мая. В результате нам выпал бассейн с 6 по 9 мая, но т.к. он работал еще и до 13.00, то народу было тьма. В душе очередь, в бассейне по над стеночкой стояли, нельзя развернуться. Вот это косяк. Если уж вы закрыли его, то нужно было бонусом хотя бы кислородный коктейль нам предоставить. А то нечестно получилось: в стоимость входит, но его по сути не было. 8 и 9 мая мы даже не пошли туда, т.к. порнография какая-то была с толпой народа. Но вода в бассейне прекрасная, минеральная, кожа подтянулась после 1 процедуры.
    А так все нам понравилось. Мы остались довольны. Даже муж, не любящий такой отдых) Планируем в следующем году снова ехать, дай Бог.
    Спасибо врачам и поварам - вы молодцы! Уважаю людей, любящих и умеющих работать!
  • Отзыв:
    Вторая часть отзыва. Но она снова рявкнула, что ей некогда, приходите в понедельник к менеджеру. Правда, непонятно когда. Они работают с 8:30, завтрак в 8, процедура первая в 9.00. После завтрака побежала к менеджеру, а там очередина! Я прождала 25 минут, побежала на процедуру. После нее снова к менеджеру - опять очередь. В общем, попала к нему только после обеда. Там девушка молодая (с хвостиком, черненькая) абсолютно безразлично выслушала меня, сказала, что если сейчас внесет коррективы (по 3 процедурам после обеда!), то нужно полностью переделывать все расписание, т.к. сегодня большой заезд, надо было, типа, вчера все сразу переоформить... Оппа. Так я ж не против была, но розоволосая женщина направила меня к вам. Вот такой замкнутый круг. Не идут навстречу. Плюнули мы, оставили как есть. Но осадок присутствовал. Муж один ходил на рыбалку, а я позже присоединялась. Немного неприятно. Можно было б исправить пару процедур, не великое это дело. 3) Номер аховый. Мы без претензии, взяли стандарт. Но реально боялись, что упадет полочка в ванной, держащаяся на 1 гвозде и почти болтающаяся. Лампочка перегорела в туалете (без нее не видно не зги), обратились в 11.00, в 14.00 только поменяли, после того, как я в третий раз спросила у охранника (он принял заявку, дядечка с усами хороший, доброжелательный, старался нам помочь, но доблестные электрики не спешили), долго ли мы еще будем без туалета))) Долго. А из пожарной штуки на потолке вечерком к нам на плечи спустился огроменный паук Гоша. Орали оба))) Таких больших и черных не видели никогда. То бишь пожарка в этом номере не работает, раз там квартирует этот пассажир. 4) Касса - бомба. Работает 1 касса, почти каждые 2 часа перерыв. Как оплатить процедуры непонятно. Уважаемые руководители, вы либо увеличьте время работы кассы и сократите ее перерывы, либо возьмите еще одного сотрудника. Ну хотя бы в периоды большого заезда. Как у нас было. Процедуры друг за другом до 15.00. Касса работает до 16.30, по-моему. То бишь с утра мы бегали по ним в кредит. Но врачи просили принести им и показать чеки в тот же день. А когда нам это сделать? Вот с этим недочет. Вы бы в первый день назначали процедуры часов с 11, чтобы народ успел все нормально оплатить. С кассой и девочками в регистратуре, с менеджерами нужно поработать реально. Объяснить, что мы все-таки клиенты, которые привозим вам денежки. Надо повежливее быть и консультировать - это ж их работа. Я ж не драться пришла, а с вопросами. Спокойно ответьте и адьес, все счастливы. Но грубо разговаривать, давая понять, что разговор окончен, сарказмом реагировать на пусть и глупые, но вопросы, нельзя. Не по-человечески это.
Новый отзыв