Отзыв: Брали путевку с оздоровлением всего на 6 дней, на майские праздники. На сайте было написано, что выходные только 9 мая и воскресенье, но оказалось и укороченные дни и Радоница на 7 мая выпала и суббота выходной. Благо в эти дни работал бассейн и грязелечение. Думали ,что за 5 дней больше процедур успеем,но не вышло. И с погодой не повезло, а в санатории отключили отопление и было очень холодно. Это оказался один минус. Все остальное очень понравилось. Ехали ради любопытства и посмотреть на Брест.Крепость и Беловежскую Пущу. Обслуживание хорошее, питание отличное. Развлечения есть! Цены на лечение приемлемые! Ребенку 5 лет все понравилось. Контингент разный, и молодежи с детьми тоже не мало. Спасибо за все, будем думать , когда приехать на полное лечение!!
Отзыв: Очень доволен отдыхом в санатории. Отдыхаю здесь не первый раз. Разместили накануне дня заезда очень быстро. Номер хороший, чистый, есть все необходимое (посуда, чайник, утюг, телевизор, холодильник и т.п.) Лечение отличное. Персонал добрый и отзывчивый. Культмассовая работа проводится на должном уровне. Обязательно сюда приеду еще раз.
Отзыв: Добрый день. Отдыхали в санатории Берестье в мае 2019года. В Белоруссии побывали впервые. От Бреста до санатория добрались на автобусе, садились на автовокзале, ехали долго, автобус не слишком приспособлен для поездки с багажом, останавливался часто и в итоге оказался набит пассажирами "под завязку". Альтернатива -такси, но это в 10 раз дороже и мы выбрали автобус. В санатории, как раз, все оказалось очень прилично: благоустроенная территория, чистота, приветливый персонал. Нашим врачом оказалась Анна Тарасовна Глина, которая не только нас обследовала но и внимательно отнеслась к нашим пожеланиям и назначила процедуры на все "проблемные места". В итоге наше время было занято с утра и до полдника, и это принесло результат - реальные улучшения здоровья. В отзывах прочитал замечания по питанию в столовой и хочу сказать, что на мой взгляд кормили нас вкусно, сбалансированно и разнообразно, в том числе и блюдами национальной кухни. Номер хоть и не новый но аккуратный, уборка производилась ежедневно. Кроме постельного белья и нескольких полотенец было белье для посещения процедур. Очень понравился бассейн с минеральной водой. Прекрасная природа вокруг санатория, лес, озеро, чистейший воздух. Из минусов - постоянно ломающийся лифт 2-го корпуса. А однажды не работали оба лифта, и людям приходилось подниматься пешком и на 10-12 этажи, а среди отдыхающих немало пожилых людей. Из пожеланий. Хотелось бы. чтобы персонал санатория больше привлекал внимание отдыхающих к бювету с минеральной водой, разъясняя ее лечебные свойства и, возможно, назначая курсы ее приема. Везде, где есть минеральная вода, существуют целые ритуалы ее приема, торгуют кружками с местной символикой и т.д. ИТОГ - очень понравилось, по-настоящему отдохнули и подлечились, посетили 3 экскурсии, впечатлили Брестская крепость и Беловежская пуща, понравился Брест. Хотим приехать в Белоруссию еще раз, очарованы гостеприимством и доброжелательностью местных жителей . Путевки приобретали через представителя в Москве-ИП Корольчук, ему отдельное спасибо за подробную консультацию.
Отзыв: отдыхала в санатории с 13 по 24 мая 2019 года. в целом отдых понравился. на 4 точно оценила бы. Людям с претензией на особый комфорт, современное обустройство и обостренной щепетильностью с своей персоне - сюда ехать не рекомендую. Санаторий большой, чем ближе лето - тем больше людей и тем меньше внимания к каждой отдельной личности, и те, кто требует немедленного реагирования на любую просьбу - будут недовольны (ожиданием, невнимательным отношением, отсутствием возможности удовлетворить их просьбу и т.п.). Нужно изначально понимать, что в дни больших заездов (например, в понедельник) принимающий персонал (особенно оформляющий документы) перегружен и лишний раз лучше их не дергать. поверьте, в следующие дни все уладят без проблем. Мне на все вопросы ответили и все неудобные процедуры перенесли. Жила я во втором корпусе. номер из советских времен, но чистый. единственная претензия - ванная: со сколами, потертая, стоя душ принять и все (садиться в нее не хочется) и высокие борты - соседка пенсионерка еле в нее влезала). В первом корпусе говорили нет ванной вообще, так что здесь еще повезло,что помыться можно было в номере, а не в душе на этаже. Питание хорошее, без изысков, добротное, с фруктами. при моем очень выборочном отношении к еде съедала все. Единственное замечание - хотелось бы более разноообразного выбора в полдник: за почти 2 недели кроме булочки, мармелада и зефира не дали ничего (а есть же еще печенье самое разное, вафли, кексы да и выпечка может быть разная, а не стандартная булочка). Лечебная база мне понравилась. много дополнительных процедур за небольшие деньги ( в Москве в разы все процедуры дороже). К отношению персонала претензий нет. С хамством не сталкивалась. Бассейн - сам по себе супер, но когда санаторий заполнен - людям которые не просто в нем греются, а любят именно поработать, поплавать - там делать нечего. места нет. поэтому его надо воспринимать тоже как водную процедуру в минеральной воде, а не как способ физ.нагрузки. Природа - обалденная, воздух чистейший, вкусный, шикарные озера кругом, есть прокат велосипедов - можно объехать окрестности и насладиться атмосферой, летом пляж. Минус - мошки (кусачие заразы, поэтому сразу запасайтесь средствами от укусов). В целом санаторий рассчитан на тихий спокойный отдых, релакс, лечение, мозговую разгрузку. особой движухи и ярких впечатлений здесь не получите. Если цель - расслабить нервы, разгрузить мозг, вдохнуть природы и при этом еще подлечить слабые места в здоровье - очень неплохое место. уйти от суеты на 10 дней вполне подойдет. Но на эксклюзив и супер-условия не рассчитывайте.
Отзыв: Отдыхали в санатории с 15-26 апреля 2019г. Все понравилось, номер отличный, люкс, после ремонта, путевки брали оздоровительные, после согласования с лечащим врачом, купили процедуры. Очередей на процедурах не было, приходишь ко времени, сразу приглашают.Процедур было не мало, но часам к двум, они заканчивались и было время и на досуг и на отдых. С хамством,как пишут, не сталкивались.Персонал доброжелательный. Немножко хочу остановиться на питании.Удивлял гарнир ко второму, отваренная гречка, макароны, рис, без подливки или масла, просто много этого гарнира, который сухой и есть его не очень хочется. Хотя были сыты.Территория прекрасная, озеро, лебеди, утки, чайки!! В санаториях Белоруссии были много раз, но не в один не возвращались. А в Берестье забронировали на сентябрь 2019г. Причем приедем с удовольствием! А путевки оплачивали у ИП Корольчук, что для россиян очень удобно. Все наши пожелания относительно номера были учтены, за что большое спасибо!
Отзыв: Третья часть отзыва. И дело не в том, что много народу и т.д. (как розоволосая сказала: вы у меня не одни), а в том, что человеку не нравится ее работа, она не любит людей. Ну бывает так. Тогда нужно найти себе работу по душе. А это место предоставить тем, кто любит работать с людьми. Если ты по-доброму с человеком, он всегда пойдет навстречу. Но даже моя доброта не смогла растопить лед ненависти этой женщины к людям и пациентам, в частности. Нужно регистратуре и менеджерам быть беспристрастными и уметь спокойно отвечать на все вопросы пациентов. И что-то сделать с очередями к менеджерам в будни! 5) Бассейн входил в стоимость нашей оздоровительной путевки (6 процедур), но он был закрыт до 6 мая. В результате нам выпал бассейн с 6 по 9 мая, но т.к. он работал еще и до 13.00, то народу было тьма. В душе очередь, в бассейне по над стеночкой стояли, нельзя развернуться. Вот это косяк. Если уж вы закрыли его, то нужно было бонусом хотя бы кислородный коктейль нам предоставить. А то нечестно получилось: в стоимость входит, но его по сути не было. 8 и 9 мая мы даже не пошли туда, т.к. порнография какая-то была с толпой народа. Но вода в бассейне прекрасная, минеральная, кожа подтянулась после 1 процедуры. А так все нам понравилось. Мы остались довольны. Даже муж, не любящий такой отдых) Планируем в следующем году снова ехать, дай Бог. Спасибо врачам и поварам - вы молодцы! Уважаю людей, любящих и умеющих работать!
Отзыв: Вторая часть отзыва. Но она снова рявкнула, что ей некогда, приходите в понедельник к менеджеру. Правда, непонятно когда. Они работают с 8:30, завтрак в 8, процедура первая в 9.00. После завтрака побежала к менеджеру, а там очередина! Я прождала 25 минут, побежала на процедуру. После нее снова к менеджеру - опять очередь. В общем, попала к нему только после обеда. Там девушка молодая (с хвостиком, черненькая) абсолютно безразлично выслушала меня, сказала, что если сейчас внесет коррективы (по 3 процедурам после обеда!), то нужно полностью переделывать все расписание, т.к. сегодня большой заезд, надо было, типа, вчера все сразу переоформить... Оппа. Так я ж не против была, но розоволосая женщина направила меня к вам. Вот такой замкнутый круг. Не идут навстречу. Плюнули мы, оставили как есть. Но осадок присутствовал. Муж один ходил на рыбалку, а я позже присоединялась. Немного неприятно. Можно было б исправить пару процедур, не великое это дело. 3) Номер аховый. Мы без претензии, взяли стандарт. Но реально боялись, что упадет полочка в ванной, держащаяся на 1 гвозде и почти болтающаяся. Лампочка перегорела в туалете (без нее не видно не зги), обратились в 11.00, в 14.00 только поменяли, после того, как я в третий раз спросила у охранника (он принял заявку, дядечка с усами хороший, доброжелательный, старался нам помочь, но доблестные электрики не спешили), долго ли мы еще будем без туалета))) Долго. А из пожарной штуки на потолке вечерком к нам на плечи спустился огроменный паук Гоша. Орали оба))) Таких больших и черных не видели никогда. То бишь пожарка в этом номере не работает, раз там квартирует этот пассажир. 4) Касса - бомба. Работает 1 касса, почти каждые 2 часа перерыв. Как оплатить процедуры непонятно. Уважаемые руководители, вы либо увеличьте время работы кассы и сократите ее перерывы, либо возьмите еще одного сотрудника. Ну хотя бы в периоды большого заезда. Как у нас было. Процедуры друг за другом до 15.00. Касса работает до 16.30, по-моему. То бишь с утра мы бегали по ним в кредит. Но врачи просили принести им и показать чеки в тот же день. А когда нам это сделать? Вот с этим недочет. Вы бы в первый день назначали процедуры часов с 11, чтобы народ успел все нормально оплатить. С кассой и девочками в регистратуре, с менеджерами нужно поработать реально. Объяснить, что мы все-таки клиенты, которые привозим вам денежки. Надо повежливее быть и консультировать - это ж их работа. Я ж не драться пришла, а с вопросами. Спокойно ответьте и адьес, все счастливы. Но грубо разговаривать, давая понять, что разговор окончен, сарказмом реагировать на пусть и глупые, но вопросы, нельзя. Не по-человечески это.
Отзыв: Первая часть отзыва. Добрый день. Хотелось бы, чтобы мой отзыв прочитали не только планирующие здесь отдохнуть, но и руководство, чтобы учесть некоторые рекомендации гостей и сделать санаторий еще привлекательнее. Впервые были в санатории, ранее считали, что в них делать нечего молодым:-) Мама из Германии уже раз 6 была в Берестье и настоятельно рекомендовала нам съездить, поднять общий тонус и подлечить некоторые хронические болячки. Она лично практически вылечила артрит и улучшила показания крови. Племяхе вылечили синусит. Мы были с 28.04 по 09.05.19, из Москвы на поезде. Спасибо Корольчуку Алексею - через него оформили, оплатили путевку быстро и надежно) Мы были реально приятно удивлены всем, с чем тут столкнулись: питание прекрасное (у меня впервые в жизни не было обострений гастрита и холецистита), все вовремя, обильно и разнообразно - нам понравилось; природа/ воздух/ рыбалка просто неземные (особенно после нашего мегаполиса ощутимо это); процедуры понравились, цены просто нереальные (очень дешево, особенно по сравнению с Москвой! Например, углекислая ванна около 100 руб за процедуру! У нас проезд почти столько стоит)))), эффективны (подлечивали ЛОР и общее укрепление - помогло с первого раза), особенно хотелось бы выделить углекислые ванны с Евгенией Вячеславовной - бомба! (для сердечников самое то), на процедурах не было толкотни, очередей - все ко времени, указанному в индивидуальном расписании. Понравилось. Экскурсии, мероприятия (не ходили на концерты и дискотеки, т.к. приехали именно отречься от реальности и шума) для желающих, все довольные ходили) Шумно не было, хотя наш номер был на 2-м этаже корпуса 1 - эпицентр событий. А теперь о недочетах, они были, но отдых нам не испортили: 1) Соседей слышно даже когда они переворачиваются на другой бок в кровати. Шумоизоляции ноль. Нам повезло - наши соседи болтали строго до 22.00, потом засыпали, и просыпались с нами в 6.30, поэтому претензий нет). Но если бы это были засыпающие в час или 2 ночи, то было бы уже напряжно. При подобном воздухе (сосны, сосны, сосны) спать хочется сильно, но при такой слышимости это было бы невозможно, что приводило бы только к раздражительности. 2) Девушка в регистратуре (с розовыми волосами, короткая стрижка) очень недоброжелательная. На мой взгляд, с клиентами так обращаться нельзя. Она лицо санатория. Мы приехали в воскресенье, никого, кроме нее, не было, не знаем, что, куда и как. Задаем ей вопросы, она грубо рявкает, что ей некогда. Составила расписание, я изучила его, вернулась через 10 мин, попросила переместить пару процедур, чтобы у нас с мужем одновременно заканчивались они, и мы б ходили на рыбалку вместе (рыбалка там офигенная! Каждый день за час 10-12 рыбин!).
Отзыв: Отдыхали в санатории в марте 2019года.И как всегда нас все устраивало.Очень добрый и отзывчивый персонал.Отдельно хочется выразить благодарность лечащему врачу Сафоновой И.Л.,за ее внимание к нашей семье.Хочется отметить персонал бассейна,медсестру Якимук Р.,работников столовой,горничных/наш номер 40/.И как всегда хочется отметить массажиста ЖемгуЛ.Н.,удивительно чуткий , настоящий Профессионал.Также хочется отметить косметологов Татьяну и Надежду,работников регистратуры.Еще раз спасибо руководству и всем сотрудникам санатория.Увидимся в 5раз в 2020году.
Отзыв: Провели в санатории Берестье выходные в начале апреля.Хотели подышать свежим воздухом, и не прогадали, выбрав этот заповедный уголок! Тем более, что номера нам предоставили на верхнем, 12-м этаже - надышались не только гуляя по территории и поселочку рядом, но и сидя на просторных баконах, любуясь озером и лесами до горизонта... Оздоровительными процедурами не воспользовались, но из разговоров с отдыхающими заключаем, что очень многие из них отдыхают и подлечиваются здесь регулярно и очень довольны. С удовольствием поплавали в бассейне с минеральной водой. Питание добротное, порции большие))) Пожилые родственники были очень довольны, что в праздник Благовещенья им удалось посетить богослужение прямо в санатории. Конечно, обстановка в номерах, сантехника не новые, но то, как бережно все это ремонтируется и сохраняется, достойно уважения. Соглашусь, что, как многие отмечают в отзывах, звукоизоляция оставляет желать лучшего, но у нас соседи были не шумные, и,опять же, верхний этаж - это плюс. Постельное белье очень чистое, полотенец более, чем достаточно. Уборка достаточно тчательная. Освещение нормальное. Уютные холлы. Удобное расписание транспорта до Бреста. Желаем санаторию процветания и достаточных доходов, чтобы закончить ремонтные и строительные работы на территории.