Вопрос: у меня путевка в санаторий с 8 июня, приеду 7 июня в 15-30-16.00. Есть ли возможность где-то переждать время до заселения и оформиться в день приезда. У меня 1 местный номер во 2-м корпусе. Путевка оплачена полностью. О моем приезде накануне Вас предупредил Корольчук
Ответ:
Информация о фактическом заезде накануне зафиксирована ранее по вашему обращению. На этажах и в общественных зонах корпусов есть холлы с мягкой мебелью, где можно подождать выселения ранее занимающих номер отдыхающих и его уборку.
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, пользование бассейном входит ли в оздоровительную путевку? Если да, то сколько по времени? И еще не поняла- в двухместных номерах ( 1469 руб оздор. путевка )с холод. 2 корпус туалет и душ находится в номере? Заранее спасибо за ответ С уважением, Мария
Ответ:
Пользование бассейном входит ли в оздоровительную путевку, убедиться в этом можно в разделе "Перечень услуг": https://berestje.com/index_free_medical_services.php Туалет и душ есть во всех номерах, кроме стандартных 2-местных 1-комнатных в 1-м корпусе.
Вопрос: Добрый день. Номер нашей заявки Е 15681. Номер двухместный двухкомнатный повышенной комфортности на 3 человека.2 взрослых и один ребенок .С 19 апреля.Оплачен полностью. Так получилось,что прибываем в Брест 18 апреля. Сможете ли вы нас заселить вечером или ждать до полуночи.И можем ли мы это время подождать в вестибюле санатория. Спасибо.
Ответ:
Возможно прибытие в санаторий накануне первого дня заезда после 20:00, дополнительная ночёвка не оплачивается, ждать полуночи не обязательно.
Вопрос: Здравствуйте! Заказали путевки с 30.07.(не посмотрели, что это воскресенье) на 12 дней(2 корпус на двоих) . Можно ли изменить дату заезда на 31.07.
Ответ:
Не видим ваш электронный адрес в заявках, поданных через сайт https://berestje.com/ Извините, ничем помочь в этом случае не можем.
Вопрос: Добрый день! У меня путевка с 05.06.17 на 18 дней с размещением в двухместном номере корпуса №1, возможно ли с доплатой размещение в корпусе №2? Размер доплаты, если возможно? Существует ли возможность разделить путевку, т.е . приехать вдвоем на 9 дней или 10 с доплатой? Заранее благодарна за ответ!
Ответ:
Адресуйте свой вопрос, пожалуйста, по тем контактам, по которым была приобретена путёвка.
Вопрос: Вы ответили, что в лесу есть клещи. А на территории самого санатория и производится ли обработка территории от клещей? Спасибо
Ответ:
Непосредственно на территории санатория клещи не обнаружены, что не отменяет их присутствия в лесу. Дополнительная проверка будет перед сезоном, в апреле. Если обнаружатся, будет производиться обработка территории.