Вопрос: Почему не справедливо относитесь к тому ,что не будет работать бассейн в октябре ?. Мы оплатили путевки,купили билеты туда и обратно, выбрали время чтобы работал бассейн. По плану это должны были делать в сентябре. Мы едим с 14 по 27.10 из- за бассейна уже 4-й раз . Просим Вас решить эту проблему
Ответ:
Добрый день. Точное количество дней закрытия ещё не известно. Так же, как и даты заявлены широким интервалом.
Вопрос: Здравствуйте! Сегодня,14 сентября,на сайт санатория отправила заявку на бронирование 2-местного 2-Х комнатного номера улуч. во 2 корпусе с 21 октября.После внесения всех данных, несколько раз нажимала клавишу - отправить но так и не получила ответа, что сообщение успешно отправлено. Дошла ли моя заявка,или вновь оформлять бронирование?
Ответ:
Добрый день. Ваша заявка не поступила, к сожалению.
Вопрос: Здравствуйте!Вы писали, что бассейн в октябре не будет закрыт...теперь оказывается..будет..мы из за бассейна едем в ваш санаторий и в эти дни он оказывается не работает...я в шоке!!!!!
Ответ:
Добрый день. Во всех ответах на вопросы по теме бассейна подчёркиваем, что даты профилактики заявляются ПЛАНОВЫЕ.
Вопрос: Здравствуйте, можно узнать, есть ли свободный одноместный номер улучшенной категории в период с 14.10.19 на 12 дней (с лечением)? Спасибо заранее.
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, с указанной даты одноместные номера забронированы.
Вопрос: Здравствуйте скажите в какие числа будет закрыт бассейн в декабре.С какого числа будут процедуры,после новогодних праздников.Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. По бассейну в декабре точной информации нет. Ориентировочно 25 декабря будут начаты работы. В новогодние праздники санаторий работает в обычном режиме, кроме двух дополнительных выходных дней: 1 и 7 января.
Вопрос: как зарегистрироваться в личном кабинете? и зайти в заявку. ввожу номер заявки,а какой пароль?
Ответ:
Регистрироваться в личном кабинете не нужно. Он автоматически создаётся при подаче заявки. Пароль - фамилия первого отдыхающего в списочном составе с заглавной буквы. На вашу почту у нас три отдельных заявки: основная и с дополнительными буквами в конце номера. Пароль на все три - фамилия Екатерины Владимировны.
Вопрос: Здравствуйте! Какая детская анимация планируется на период осенних каникул?
Ответ:
Здравствуйте. На период детских каникул запланированы следующие мероприятия: показ мультфильмов и детских сказок, проведение подвижных игр, развивающие и познавательные игры, детское караоке, урок современного танца для подростков. В программе мероприятий возможны изменения и дополнения.