Вопросы и ответы о Санатории Берестье - страница 18
-
Вопрос:
Добрый день. Сколько примерно отдыхающих сейчас в санатории? Насколько он загружен? Спасибо. -
Ответ:
Здравствуйте. Сейчас загрузка порядка 75%.
-
Вопрос:
Добрый день! С удивлением узнаю, что без СКК не пускают через границу. Мы забронировали путевку на три недели в августе по программе оздоровления (я и ребёнок). Намеревались оформить СКК на месте. Таскаться по очередям здесь, у нас, ради оформления СКК я не рискну. Платно оформить - ну это очень дорого для нас. Значит ли это, что мы не сможем приехать к вам по программе оздоровления - и нам надо отказываться от бронирования? А, скажем, если СКК будет у меня, а у ребенка нет, то нас тоже не пропустят? -
Ответ:
Добрый день. В практике наших клиентов за год, прошедший с открытия границы, были как случаи успешного проезда границы без СКК, так и неуспешного. Негативный опыт пришёлся на людей, оформивших заказ по программе оздоровления на минимальный возможный срок и в самую дешёвую категорию номера. По заявкам, больше напоминающим заказы с целью реального отдыха в санатории, проблем не возникало. Так или иначе, СКК в нормативной базе, описывающей сейчас проезд границы, не упомянута, и её требование остаётся на усмотрение погранслужбы. Уточнять критерии, по которым осуществляется пропуск, лучше именно у них. Санаторий СКК для заезда с оздоровлением не требует. Однако на период пандемии настоятельно рекомендует всё же оформлять её заранее, о чём сказано не тематической странице по ковиду: https://berestje.com/index_rules.php?page=covid-19
-
Вопрос:
Здравствуйте, скажите такие вещи как халат, полотенце надо брать с собой или есть в номере? Спасибо -
Ответ:
Здравствуйте. Во всех категориях номеров имеются: телевизор, холодильник, чайник, набор посуды (чашки, тарелки, вилки, ложки), набор из 3-х полотенец. Фены есть в номерах повышенной комфортности, «Дабл» и «Люкс». Остальные необходимые предметы лучше привезти с собой.
-
Вопрос:
Добрый день. Подскажите есть ли в прокате самокаты и какие? Для взрослых или детей ? И есть ли 3 колесные? -
Ответ:
Добрый день. Пока что в прокате только велосипеды. Планируем закупить в ближайшее время!
-
Вопрос:
добрый день, подскажите пожалуйста, планирую отдыхать с ребенком 9 полных лет,как идет оплата за сутки и какое лечение входит?Спасибо. -
Ответ:
Добрый день. Для детей в возрасте от 3 до 13 лет включительно на основном месте действует скидка 15%. Для детей в возрасте от 3 до 13 лет включительно на дополнительном месте действует скидка 20%. Перечень медицинских услуг, включенных в стоимость путевок по программе лечения: https://berestje.com/index_free_medical_services.php
-
Вопрос:
Добрый день! Планирую ехать с детьми 8 и 5 лет.Есть ли аниматоры? Как дети проводят досуг кроме игровой площадки и мультиков? -
Ответ:
Добрый день. Аниматоров в санатории нет. Дети проводят досуг на пляже, катаются на велосипедах, лодках и катамаранах, посещают экскурсии, плавают в бассейне, читают книжки в библиотеке. Подробнее и с фотографиями на сайте: https://berestje.com/index_relax.php
-
Вопрос:
Здравствуйте. Мы из Санкт-Петербурга, заказали и оплатили через "систему бронирования Путевка" отдых у Вас в санатории по тарифу "без лечения Оздоровление" Двое взрослых и ребенок. Подскажите пожалуйста достаточно ли для заселения документов от ООО"системы
бронирования Путевка" или же надо приглашение от санатория?
Ещё обязательны ли санаторно-курортные карты по нашей программе "Оздоровление" Спасибо. -
Ответ:
Здравствуйте. Не имеем представления о работе этой организации и не готовы прокомментировать их документальное взаимодействие с клиентами. Санаторий со своей стороны не высылает приглашения отдыхающим, имеющим договорные отношения с турфирмами. Отсутствие санаторной карты может быть причиной отказа в пропуске через границу. Последний такой случай с нашим клиентом был вчера. Настоятельно рекомендуем оформить СКК и иметь на руках.
-
Вопрос:
Добрый день. Подскажите пожалуйста, проводятся ли в настоящее время экскурсии? -
Ответ:
Здравствуйте. Да, экскурсии проводятся.
-
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, я из Санкт-Петербурга приеду на поезде в 12.00 , с автобусом получается в санатории буду к 14.00-пол дня теряется, потом отъезд поезда в 14.30 с автобусом в 12.00- еще половина дня. В итоге сутки пропадают. Что делать? А питание как будет? Раньше или позже приезжать или отъезжать? Что советуете, деньги терять не хочется. Спасибо. -
Ответ:
Здравствуйте. Пока поезд по маршруту Санкт-Петербург - Брест ходит только один, вариантов путешествий на нём, которые можем посоветовать, тоже немного. Можете провести первый день в городе, а заехать в санаторий после 21:00. В этом случае ночёвка будет бесплатной. Также можете выехать из санаторий утром после последнего дня путёвки. Размер доплаты за такую ночёвку составляет от 9.8 бел.руб с человека, расчет стоимости завтрака делается за 3-4 дня до даты отъезда.
-
Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой минимальный срок путевки можно купить в вашем санатории? Интересуют путевки на 7-8 дней -
Ответ:
Добрый день. Заезд на 7-8 дней возможен.
Новый публичный вопрос