Вопросы и ответы о Санатории Берестье - страница 16

Наталья
14.06.2021 09:36
  • Вопрос:
    Подскажите пожалуйста когда планируется отпуск на 2021 год у вача Виктора Ивановича(иглоефлексотеапевт).Спасибо.
  • Ответ:
    Добрый день. Виктор Иванович планирует отпуск с 20.09 на 18 дней.
Liudmila Smirnova
12.06.2021 00:34
  • Вопрос:
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли заказать номер на два дня(взрослый и ребенок)?
  • Ответ:
    Добрый день. Позвоните в маркетинг в рабочее время: 8-0162-94-13-21
Ольга
06.06.2021 18:20
  • Вопрос:
    Здравствуйте. Мыло и шампунь дают в санатории? Или везти свое?
    И где можно посмотреть прайс экскурсий из санатория? Спасибо
  • Ответ:
    Здравствуйте. Мыло есть во всех номерах. Шампунь берите с собой. Цена экскурсий - договорная, зависит от размера группы. На сайте прейскуранта нет.
Ирина
05.06.2021 13:23
  • Вопрос:
    Добрый день. Сколько примерно отдыхающих сейчас в санатории? Насколько он загружен? Спасибо.
  • Ответ:
    Здравствуйте. Сейчас загрузка порядка 75%.
Александра
04.06.2021 13:01
  • Вопрос:
    Добрый день! С удивлением узнаю, что без СКК не пускают через границу. Мы забронировали путевку на три недели в августе по программе оздоровления (я и ребёнок). Намеревались оформить СКК на месте. Таскаться по очередям здесь, у нас, ради оформления СКК я не рискну. Платно оформить - ну это очень дорого для нас. Значит ли это, что мы не сможем приехать к вам по программе оздоровления - и нам надо отказываться от бронирования? А, скажем, если СКК будет у меня, а у ребенка нет, то нас тоже не пропустят?
  • Ответ:
    Добрый день. В практике наших клиентов за год, прошедший с открытия границы, были как случаи успешного проезда границы без СКК, так и неуспешного. Негативный опыт пришёлся на людей, оформивших заказ по программе оздоровления на минимальный возможный срок и в самую дешёвую категорию номера. По заявкам, больше напоминающим заказы с целью реального отдыха в санатории, проблем не возникало. Так или иначе, СКК в нормативной базе, описывающей сейчас проезд границы, не упомянута, и её требование остаётся на усмотрение погранслужбы. Уточнять критерии, по которым осуществляется пропуск, лучше именно у них. Санаторий СКК для заезда с оздоровлением не требует. Однако на период пандемии настоятельно рекомендует всё же оформлять её заранее, о чём сказано не тематической странице по ковиду: https://berestje.com/index_rules.php?page=covid-19
Татьяна
01.06.2021 18:50
  • Вопрос:
    Здравствуйте, скажите такие вещи как халат, полотенце надо брать с собой или есть в номере? Спасибо
  • Ответ:
    Здравствуйте. Во всех категориях номеров имеются: телевизор, холодильник, чайник, набор посуды (чашки, тарелки, вилки, ложки), набор из 3-х полотенец. Фены есть в номерах повышенной комфортности, «Дабл» и «Люкс». Остальные необходимые предметы лучше привезти с собой.
Полина
30.05.2021 16:13
  • Вопрос:
    Добрый день. Подскажите есть ли в прокате самокаты и какие? Для взрослых или детей ? И есть ли 3 колесные?
  • Ответ:
    Добрый день. Пока что в прокате только велосипеды. Планируем закупить в ближайшее время!
АНАСТАСИЯ
24.05.2021 14:18
  • Вопрос:
    добрый день, подскажите пожалуйста, планирую отдыхать с ребенком 9 полных лет,как идет оплата за сутки и какое лечение входит?Спасибо.
  • Ответ:
    Добрый день. Для детей в возрасте от 3 до 13 лет включительно на основном месте действует скидка 15%. Для детей в возрасте от 3 до 13 лет включительно на дополнительном месте действует скидка 20%. Перечень медицинских услуг, включенных в стоимость путевок по программе лечения: https://berestje.com/index_free_medical_services.php
Екатерина
19.05.2021 14:23
  • Вопрос:
    Добрый день! Планирую ехать с детьми 8 и 5 лет.Есть ли аниматоры? Как дети проводят досуг кроме игровой площадки и мультиков?
  • Ответ:
    Добрый день. Аниматоров в санатории нет. Дети проводят досуг на пляже, катаются на велосипедах, лодках и катамаранах, посещают экскурсии, плавают в бассейне, читают книжки в библиотеке. Подробнее и с фотографиями на сайте: https://berestje.com/index_relax.php
Людмила Афонченок
11.05.2021 14:29
  • Вопрос:
    Здравствуйте. Мы из Санкт-Петербурга, заказали и оплатили через "систему бронирования Путевка" отдых у Вас в санатории по тарифу "без лечения Оздоровление" Двое взрослых и ребенок. Подскажите пожалуйста достаточно ли для заселения документов от ООО"системы
    бронирования Путевка" или же надо приглашение от санатория?
    Ещё обязательны ли санаторно-курортные карты по нашей программе "Оздоровление" Спасибо.
  • Ответ:
    Здравствуйте. Не имеем представления о работе этой организации и не готовы прокомментировать их документальное взаимодействие с клиентами. Санаторий со своей стороны не высылает приглашения отдыхающим, имеющим договорные отношения с турфирмами. Отсутствие санаторной карты может быть причиной отказа в пропуске через границу. Последний такой случай с нашим клиентом был вчера. Настоятельно рекомендуем оформить СКК и иметь на руках.
Новый публичный вопрос